风田店长志丨让优秀成为一种习惯
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2017年的某一天,注定不平凡,这一天里,她与风田初识,却像个一见如故的老朋友。
喜欢看书,她说,书中自有人生的指南针,面对艰难困苦,我们也会奋力前行!
喜欢挑战,她说,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
活波开朗,广交良友;认真负责,尽职尽责!
韩丽君,东昌府区店长,与风田一样追求优秀,并把优秀当成一种习惯!
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
真材实料,客户必到
客户常常对产品销售存在误区,认为销售人员在“王婆卖瓜,自卖自夸”。韩丽君却断言,我们风田产品“不怕客户多了解,就怕客户不比较”,认真对待每一顾客,并向他们详细讲解与演示风田集成灶产品。
记得有一位顾客在仔细对比了风田与其他品牌之后,果断选择了风田集成灶,顾客说,无论是安全,实用还是材质方面,风田让人更放心,更省心。
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
知己知彼,百战不殆
韩丽君将让进店的每一位顾客了解风田产品作为一种责任,明确告知客户好的集成灶的选择标准,既让客户深入了解风田,也及时了解客户的需求。就是这样“知己知彼”,让一开始挑剔的客户后续也成为风田集成灶忠实的粉丝。
这一路走来风雨兼程,韩丽君通过不断的学习做好自己,在服务至上的时代再接再厉,为新老客户提供更优质的服务。
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
不卑不亢,客户至上
张先生是风田的新客户。今年四月,张先生偶然来到了风田集成灶专卖店,韩丽君店长热情地接待了他,详细地给他讲解了集成灶的优点,选择标准,以及比传统油烟机所具备的的优势,但是,出于“货比三家”的心理,张先生没有立即购买。
第二天,韩店长主动与张先生沟通,提供无偿的厨房尺寸设计服务,并针对张先生家具体的情况,提供了风田蒸汽清洗技术及星保姆的独特服务。这使张先生极其感动。
最后,韩店长以她为人的热情,诚恳,以及风田的高品质服务赢得了张先生的信任,现在,张先生已经成为了风田集成灶的“代言人”,大力向亲朋好友推荐风田,还说选择风田集成灶很值得。
(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)
大家眼中的韩丽君
客户这样说,韩店长为人信得过,认真负责,是位真正想客户所想的优秀店长!
上司这样评价,反应快,进取心强。成熟稳重,工作负责,善于与他人合作!
韩丽君则说,让团队变得更加优秀,让自己变得更加的优秀!
(文章来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)