为践行万丰集团董事局陈爱莲主 席提出的“人人都是工程师”战略，2023年10月25日-27日，北斗星在新昌总部开展了为期3天的“星火计划”全国新商训练营。

本次训练营从企业文化解码、品牌战略规划，到产品知识、销售知识的培训，再到终端门店运营管理、以及产品售后服务的系统知识教授与过堂，全面、专业、快速地赋能到北斗星集成灶的每一位新晋加盟商，旨在提升新商门店的综合运营能力，打造更专业更高效的门店团队，以足够的能量应对当下的市场竞争，让北斗星的加盟商决胜在终端！

(图片来源：北斗星集成灶公众号，侵删)

参加本次训练营的来自全国各地的新晋加盟商代表们，虽有着不同的背景和经历，却都坚守着共同的目标和梦想，不远千里，汇聚到一起，共同学习，共同分享，一起点燃星火，笃定燎原之势。

01

基础培训

今天，让我们一起回到本次精彩纷呈的会议现场吧！

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▲北斗星帮扶部经理谢经理主持会议

活力开场

晨8点，加盟商进场落座分组后，由北斗星集成灶营销副总经理助理冯总对新商训练营进行了开营的欢迎致辞，剧透了总部为本次培训准备的累累干货和精彩福利，充分调动了现场的氛围，参会加盟商热情高涨。

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▲北斗星营销副总经理助理冯总

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企业文化分享

会议邀请到了总部人力中心副总监张总，向加盟商们全程解码了万丰集团的概况和企业文化，也向大家介绍了北斗星集成灶作为万丰旗下的战略项目肩负的发展使命，“营造国际品牌，构筑百年企业”是每一位万丰人的愿景，心灯高明，指引着我们，充满斗志，一路向前。

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▲北斗星人力中心副总监张总

战略规划分享

通过对集成灶行业市场的分析，以事实和数据为依据，营销副总钟总向大家宣贯了2024年的营销战略规划，品牌高端化、产品科技化、渠道多元化、推广常态化，是北斗星集成灶必须坚定的策略路径。

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▲北斗星营销副总钟总

02

产品培训

产品是一切对内运营对外营销的基础，如果用3句话介绍北斗星集成灶，就是：大师范的高颜值；大师作的好品质；大师级的真蒸烤！从产品的颜值、产品的品质、产品的功能的多个方面，市场部长胡部长向大家深刻地讲解了北斗星集成灶的产品知识。

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▲北斗星市场部长胡部长

参会的加盟商们现场分为多个小组，互动环节的小组讨论，进行得热火朝天，小组成员热切地分享他们对产品的理解，对销售的领悟，会议气氛不断升温。

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各小组代表们积极上台发表着自己的见解，场内气氛如火如荼。

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▲互动环节学员上台讲解

在产品知识的培训中，产品经理王经理围绕着人无我有、人有我优的产品销售逻辑，为大家深度剖析了北斗星产品的差异化领先优势，不仅加固了加盟商的产品知识储备，更是通过案例和互动讨论，让加盟商学会了在终端实战中，怎样把产品的功能卖点转化成消费者选购的买点，两个小时的培训下来，加盟商纷纷感受收货颇丰。

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▲北斗星产品经理王经理

03

门店管理培训

终端标准化培训

只有掌握终端标准化的三要素，才能真正打造出北斗星门店的核心竞争力。

“优秀的经营者需要具备门店终端管理各方面的能力，还要不断思考来提升自我。”帮扶部长万部长如是说道，“北斗星集成灶终端的标准化建设将会是总部未来一直会去深耕运维的方向。”

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▲北斗星帮扶部长万部长

门店运营培训

钟总对于门店的实际运营进行了系统全面的培训，如何做到门店的盈亏平衡？门店要如何去做到开源节流？门店要如何从活下去做到到活得好？大家聚精会神，无不跟着钟总在白板上的奋笔疾书，认真地学习着钟总的培训内容。

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▲北斗星营销副总钟总

服务技能培训

除了门店标准化培训和运营培训之外，会议的第二天，全体参会加盟商还进行了服务技能的培训。只有掌握了扎实的服务的技能知识，门店才能更好地做好品牌在当地的口碑，才可能通过服务营销来转化销售。

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04

服务实操培训

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。为了让加盟商从实践出真知，在最后一天进行了为期一天的安装服务实操拆机培训。加盟商们热情高涨，积极地进行实操演练，讨论声和讲解声不绝于耳。

集成灶作为具有家电属性的泛家居建材产品，服务是前置营销的开始，加盟只有练好安装服务的基本功，亮剑区域市场竞争环境，才能更加地游刃有余。

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05

结业典礼

学习交流促提升，笃行致远共成长。培训的尾声，新商家人们收获了沉甸甸的毕业证书，同时，多名新商伙伴脱颖而出成为优秀学员，获得嘉奖，圆满结束了此次学习之旅。

(图片来源：北斗星集成灶公众号，侵删)

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秉持着“学以致用”的理念，让新商们学习到与时俱进的专业知识与技能，更好地运用在门店的实际运营中，打造出门店的核心竞争优势，实现高效创收。相信参加本次训练营的加盟商，一定会在未来厚积薄发，所向披靡，以全新姿态创造业绩辉煌。

(文章来源：北斗星集成灶公众号，侵删)