11月25日，潮邦集成灶2015年第三届全国售后技能培训会在浙江海宁潮邦工业园区成功举办。本次培训会以“学习、合作、共赢“为主题，来自全国各地参加培训的人员不顾天气的恶劣，满怀学习的热忱，参加了本次培训。

售后部马召列工程师授课

对于此次潮邦集成灶全国售后技能培训，公司给予高度重视。由售后培训部马工为学员们准备了丰富的课程，共有集成灶发展史、工作原理与生产工艺等基础知识，产品零配件功能、整机拆装调试与常见故障分析方法，以及集成灶保养、使用注意事项和潮邦售后政策、用户承诺等。马工讲解细致并擅长结合典型事例，寓教于乐，深入浅出，使得整个培训气氛活跃，让学员加深了印象。

学员在马工的指导下处理故障

除此之外，潮邦公司还安排了动手能力培训。为了让每一位学员充分了解潮邦集成灶产品组成和结构，每位学员必须独立完成一台整机的拆卸，每一个细小的零部件都不能放过。然后学员在马工的指导下把这些凌乱的零部件再组成一台整机。为了更好的记忆，学员们互相讨论着各种安装技巧，学习场面热烈而有序。并在课程结束后潮邦公司还安排了笔试和实战考核，成绩合格的学员对其颁发售后工作人员上岗证。

学员在认真学习整机拆装调试

通过培训，大大提高参训人员的服务素养和技能。使潮邦“4全服务“(全天候服务、全上门服务、全免费服务、全方位服务)走进千万用户的家中。