4月25日，2019中国热水器行业高峰论坛在京召开，本届论坛由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导、中国家电网主办。与会嘉宾就如何挖掘市场潜力、满足消费者需求、推动热水器行业持续健康发展进行探讨。

(图片来源：万家乐集成灶公众号，侵删)

会上，万家乐获2019中国热水器行业“净”领品牌、X7S家用中央热水燃气热水器获“2019中国热水器行业家用中央热水优选产品”、D7零肤感系列恒温热水器获“2019中国热水器行业线上畅销型号”。

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据了解，“中国热水器行业高峰论坛”已举办五届，诸多行业专家、知名企业代表及渠道商齐聚，探讨行业发展趋势，是行业权威论坛之一，备受关注。

创新科技

打造品质好物

此次获得“家用中央热水优选产品”的万家乐X7S家用中央热水燃气热水器，自2019AWE展会亮相以来，一直备受行业及消费者关注。

该产品采用万家乐原创科技东方恒热芯技术，实现全屋热水即开即来、全程恒温零波动的舒适热水体验，同时搭载双气安防系统，24小时全方位监测机器内外部环境中一氧化碳和甲烷浓度，全面呵护家人安全。

同时，X7S采用玉石白全曲面玻璃面板，隐藏式全包挡板，使热水器更加美观，更适合注重颜值、追求品质生活的年轻消费者。

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会议还聚焦用户的使用需求，万家乐相关负责人表示：万家乐热水器产品能完全解决水温不稳定、等待时间长、噪音大、对水质和安全存疑虑等用户痛点。并有升级解决方案，如万家乐家用中央热水，同时，万家乐无电洗电热水器可以做到开机整机无电，洗澡时不用拔插头，给用户极致的安全体验。

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万家乐D7零肤感系列恒温热水器则获得“2019中国热水器行业线上畅销型号”，D7轻松解决了用户在使用热水器时水温忽冷忽烫、家庭成员洗浴温度需求不同反复调温等问题，还可以抵抗十级大风，安全洗浴，不会停机，让你安心享受舒适洗浴。

年轻化多元化成趋势

口碑和服务是关键

据奥维云网分享，热水器行业呈现出消费需求年轻化、个性化、多元化等趋势，并更注重服务，品牌良好的口碑和服务成为消费者关注的重点。

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对此，万家乐颇有心得，针对消费者愈发年轻化、消费需求多元化，始终坚持围绕用户需求进行创新，用好产品和优质服务赢得口碑。先后推出X7家用中央热水、无电洗、MATE7自动烹饪系统、天工系列等先端科技产品，获得IF奖、红点奖、艾普兰奖等国内外知名大奖。

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同时，万家乐构建“2+5”全国服务枢纽，即“顺德+长沙”两大全国客服中心，以及分布在华北、西南等地区的5个区域呼叫中心，着力打造基于用户体验的客服团队，为遍布全国的用户提供优质的解决方案。

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