2019年6月27-28日，潮邦在海宁工厂进行了为期两天的售后培训会议。来自全国各省市的潮邦售后技术人员齐聚一堂，认真学习，只为广大客户提供更高效、优质的服务。

(图片来源：潮邦集成灶公众号，侵删)

理论学习

本次培训主要由具有丰富理论知识和维修经验的售后部长进行授课，对学员们进行系统的售后服务培训，让学员们全面了解售后服务标准规范，深入了解产品知识，以便更好的服务客户，提升客户对潮邦的服务体验。

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实践操作

本次培训活动不仅要求参加培训的人员熟知产品的相关理论知识，更要求其具备娴熟的动手能力。理论知识与实操训练互助互补，共同夯实学员基础，提高学员解决实际问题的应变能力，最终提高客户满意度。

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考核成果

为了检验大家的学习成果，我们准备了实践和理论的考核，大家都取得了较好的成绩。

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经过理论和实践的学习，本次培训会议收到预期效果，大家纷纷表示收获很大，唯愿大家远道而来不虚此行。

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