2019年11月，浙江奥田电器股份有限公司通过联合国际认证的严格审核与考察，凭借完善的售后服务体系，荣获了“5星级售后服务认证”证书。

以国际化标准全面提升

产品品质与服务

随着国力强盛，消费需求提升等多重因素的合力作用下，消费升级逐步代替了人口红利，使高端需求取代低端需求成为行业新常态。

如今，价格已不再是主导消费的首要因素，品质化才是当前厨电产业的“新风口”。

奥田集团自1987年建立以来，始终坚持高质量发展，从产品品质到售后服务不断提升，打好基础练内功，全力向上。带给用户超越期待的高品质产品的同时，展现高水平极致贴心的服务。

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

奥田集团全面推进落实满意工程，持续对售前售后服务等进行全面升级，打造服务透明化、增强用户信任感，提高用户服务体验；用国际化的标准在服务网络内树标杆、立榜样，以点带面，提升全国专卖店服务综合运营能力，全面实现售后服务体系标准化、精细化、规范化，持续改善用户服务进店体验。

随着奥田集团产品结构不断向高端化、高品质方向优化升级，售后服务体系的不断完善，奥田集团在2019年的一系列营销活动中，不断获得佳绩，继续领跑中国厨电品牌。

今后，奥田集团将继续秉承“打造精品、品牌升级、客户导向、服务先行”的品牌理念，为消费者提供与时俱进的先进产品与服务。

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

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