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风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”

2019-11-14 13:30

投资金额:10万以内

门店数量:1000-3000家

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对于集成灶这一非传统厨电品类来说,售后服务至关重要,风田作为集成灶行业代表斩获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣——这有赖于风田的多年沉淀以及星保姆全体的共同努力。

风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”_1

(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

为什么能获此殊荣?

风田作为一家拥有自主知识产权的知名集成灶企业,集成灶国家标准起草单位,深知优质的服务才是铸就品牌的保障,我们不断在技术创新方面狠下苦功,在提升集成灶行业服务方面更是孜孜不倦探索求新。

风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”_2

(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”_3

(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

服务建设上一应俱全

风田星保姆已发展十余年,服务用户超过10万家,获广泛用户好评;为提供更优质的服务,提供更快速的服务响应。风田为此成立6家直营分公司服务团队,打磨行业五星售后服务标准,先后培训200+认证服务工程师;更有每月28日星保姆服务日,无论任何品牌的厨电,只要报就有机会获取免费的星保姆服务机会。

风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”_4

(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

服务标准上严格执行

专业持证上岗的售后工程师,服务流程一体标准化。为了售后服务能够顺利的进行,风田不断提升服务的专业性,在全国范围内进行巡回的售后服务培训。不仅如此,风田还联合各个经销商在门店推广以“星保姆”为中心的各类服务性活动,在用户中取得了很好的反响,得到了消费者的一致好评。

风田作为行业代表斩获“全国售后服务十佳单位”_5

(图片来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

全情投入,全心服务。未来,风田人将继续为集成灶行业发展奉献最大力量,加大人才引进和技术开发投入,积极参与标准的制定和完善,推动中国制造向中国智造转型升级,构建未来敞开式健康厨房,让亿万家庭享受健康、时尚、环保、节能的厨电,共筑集成灶行业美好明天!

(文章来源:风田智清洁集成灶公众号,侵删)

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