超人董事长年终致辞:不忘初心 务实笃行

2020-01-14 17:07

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2019年,是不同的一年,虽然每一年都不同,但它是大不同,以致于我们不知道如何定义它。有人把它叫做乌卡时代,VUCA是指我们生活在一个挥发性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。“挥发性”是指事情变化非常快,“不确定性”是说我们不知道下一步的方向在哪里?“复杂性”意味着每件事会影响到另外一些事情,“模糊性”表示关系不明确。时代带领我们进入不安和焦虑的年代。

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

- 超人董事长罗子健致辞 -

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

- 全体超人合唱超人之歌 -

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

-全员背诵超人企业文化 -

众所周知,2018年是厨电市场的分水岭,2018年以前的几年是高速增长期,2018年开始进入“换挡期”,2019年厨电市场整体低速,一些知名品牌企业,和OEM企业的业绩几乎被腰斩,部分企业被迫关张。在这个危机四伏的时代,有些老板已经心灰意冷,谋划如何安全着陆。确实,在厨电市场整体表现较差的大环境下,品牌竞争趋于白热化,价格战加剧,加上渠道分化、获客成本激增,各种成本上升,企业的生存环境空前恶化。而且,线上线下的头部品牌因为增长受阻,借结构性下沉和平台市场下沉发力,抢食低端以博取增量。新兴品牌和中高端品牌也对中低端不断试探,中低端市场的竞争就这样突然处于白热化,众多企业一筹莫展。线上线下品牌不断发力下沉市场,给我们极大的压力,这些年来,我们一直是以四五级市场为主战场的,现在竞争对手变骚扰为进攻,我们肯定感到很难受,更可怕的是价格还在往下拉,价格战并没有偃旗息鼓的迹象。除了房地产市场降温是厨电市场表现低迷的主要原因外,渠道分化、获客成本、劳动力成本、供应链成本上升等综合因素的共同作用正是促使厨电市场持续低迷的罪魁祸首。

那我们怎么办? 

说实话,我倒没那么悲观,可以说不但不悲观,而且还很乐观。而且这种乐观不是盲目的乐观,是从宏观和微观两个方面去看当前的市场的,从宏观角度来看,虽然总体市场有所下滑,但这种下滑对头部企业的影响更大一些,对我们来说百分之零点几的市场占有率,如果我们说市场环境影响,我估计大家尿都会笑出来。再从宏观的另一个维度品牌策略来说,虽然头部品牌也在下沉,但我认为还是游击战,它们不可能把主要精力放在乡镇和农村市场,如果这样,与它们主渠道会发生严重冲突,这种矛盾是不可调和的,它们暂时还解决不了这种矛盾,而杂牌线下的市场竞争力越来越弱,很明显,在中低价位段仍然有一个纵深地带,这个地带没有强势品牌,只要我们把产品做精致,把渠道做扎实,把服务做到位,大力协助终端客户实现销售,我们就可能脱颖而出。不但可以活下去,而且还可以吃香的、喝辣的。我8、9月份去山东、江苏等市场调研,发现乡镇市场还有极大的空间,品牌虽然也不少,但完全针对乡镇客户需求开发产品的品牌还没有,而且乡镇市场的用户指定品牌消费的不多,终端零售商最关心的是两个问题:一是赚不赚钱,二是售后服务麻不麻烦。这是他们的核心痛点,解决好这两个问题,已经够我们喝一壶了。农村市场空间更大,初步估计保有量不超过30%,还有70%的用户等待我们去给他们服务。只要我们坚决执行我们的4.0版营销战略,夸张一点说,“剑锋所指,所向披靡”不是梦。对我们来说,最关键就是要降本增效,提高我们在这个区间的竞争力;所以,我们按照我们“研发型,营销型”企业的定位,仍然在加大投入。2019年,我们在研发上的投入比2018年几乎是翻倍。这在行业低迷期已是非常大胆的投入。我们的营销队伍也扩充了数十人。另一方面,多功能集成、智能化新品类需求将成为新蓝海。集成灶将是我们2020年的一个重要增长点。2019年我们在智能产品的开发上下了不少功夫,提前布局了一些智能化产品,在这一版块我们至少不会吃亏。所以,2020年我们破局的核心还是烟灶(包括集成灶)热,关键是我们要把常规产品从产品质量到性价比都要做到极致。2020年我们渠道推广的核心思想是“深耕乡镇,深挖农村,抢占县城”;产品推广模式为:“聚焦烟灶(包括集成灶)热,稳步拓展新品类。”

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

- 2019年度表彰 -

我曾经说过,中小企业的运营能力能打及格分的不多,自身进化提升的空间增长10%-15%不成问题。2020年,我们要把“降本增效”四个字刻在额头上,要把干毛巾都能拧出水来。罗胖在跨年演讲里说:“做事的人,不是置身事外,指点江山。而是躬身入局,把自己放进去,把自己变成解决问题的关键变量。”我们不做任何改变,每个人不把自己变成解决问题的关键变量,就想增长,那是痴人说梦。 

2020对所有企业来说,不只是竞争意义上的事情,它是一场战争,一场你死我活的战争,我们每个人都要做好战斗的准备。真正的勇士要敢于直面惨淡的人生!狭路相逢勇者胜,我们必须拿出超人的勇气,要敢打,而且要敢打硬仗。而且要敢赢。只要我们相信我们一定能赢,我们就会拥有一种“相信相信的力量”,未战我们先赢了三分。

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

- 2019年度岗位操作能手 -    

(吴金婵、吴海周、郭炎坚)

回顾2019年,我们是高开低走,开盘的第一季度80%,50%,30%以上的高增长,让我们所有人都有些飘飘然,第二季度我们有意识地调控,为什么要调控呢?因为经过两年的高速增长,我们很多同事都骄傲了,自满了,飘飘然了,表现在哪些方面呢?第一是盲目自大,目空一切,导致沟通效率变低;第二是进取心丧失,不再努力,导致组织能力退化;第三是想法多了,而且各有各的想法,导致团队能力和凝聚力涣散。现在看来,第二季度开始的内部调控还算及时。比起增长和利润,公司更看中的是团队的成长。因为只有团队成长了,企业的发展才有后劲,才能持续增长。有同事猜我的想法,我明确告诉他,第一活下去;第二很好地活下去;第三,长久的活下去。 

2018年开始,厨电行业进入下半场,上半场靠红利,许多企业躺着把钱赚了,下半场靠绝活,靠核心竞争力,我常跟身边的朋友说大家感觉不舒服,感到焦虑,就对了!那是因为以前的钱太好赚了,很多老板自己都说不清楚为什么就把钱赚了,现在能轻松赚钱的机会没有了,赚钱难将是常态。巴菲特说:“潮水退了,才知道谁在裸泳 ”。到了今天这个时候,已经到了比拼基本盘和基本功的时候。雷军说,站在风口,猪都会飞。现在风停了,会飞的就是天蓬元帅了,虽然飞得可能不帅,但也是在飞啊!我们要做的就是天蓬元帅,逆风飞扬。

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(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

- 2019年度优秀岗位标兵 -

(刘小军、梁进巨、黄文发、康晓东、徐其湛、王维民)

2020年,营销总监罗健领导的营销中心同事根据市场的变化及时调整了我们的策略,把133战略升级到了4.0版,我很看好这次升级,因为这个模式洞察了市场的本质,用推广+新零售+服务,竭力帮助终端出货,提升零售商技能,协助终端做好售后服务工作,我无比相信升级版的133营销战略一定会给我们带来比前两年更高速的增长。 

年底了,经常被邀请去参加一些公司的年会,大家见面寒暄都会问:今年怎么样?有人答曰:还活着;有人答曰:还可以。还活着就是一种成功,还可以就是一种更大的成功。我希望2020年尾牙的时候,我们能拍着胸脯回答:我们活得很好!

我记得去年尾牙的时候,曾承诺大家,只要按质按量完成年度目标,就到五星级酒店去办尾牙,我们今天还是在公司办,就说明我们的目标并没有实现,但这饭我们仍然吃得踏实。目标没有实现,有环境的原因,也有公司主动调控的原因。但我可以如实告诉大家,一切尽在掌握中。2019年我们虽然增长幅度不大,但在许多企业断崖式下滑的大形势下,增长本身就是一种成功。2020年,我们已经准备好,要卷土重来,绝不做孬种!而且,2020年我们的年度词语首推“务实”两个字。如果还要推一个年度成语,我就会推“务实笃行”。新的一年,我们一定要实事求是,一切从实际出发,身体力行,勇于实践。

超人董事长年终致辞:不忘初心 务实笃行

(图片来源:超人集成灶公众号,侵删)

感谢大家的努力,希望大家2020年更加努力,按质按量完成我们的年度目标,届时,一起大口吃肉,大碗喝酒,论功行赏。

最后,我想说的是我们始终要牢记使命、不忘初心。我们的使命是“让烹饪更快乐,让世界爱上中国味”。这是我们的大义名份,是我们奋斗的终极目标。我们的初心是“为用户创造价值,为客户创造利润,为员工创造幸福,为股东创造梦想,为社会创造财富”。只要我们时时刻刻牢记使命,不忘初心,以“使命”和“初心”作为行为准则,我们就一定能从万马齐喑中脱颖而出,成为行业的黑马! 

谢谢大家!

祝大家新的一年里都成为自己的超人!

罗子健

2020年元月14日

(文章来源:超人集成灶公众号,侵删)

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