防九阳电磁炉厂商联合耍猫腻 哄骗消费者

"去年的三鹿奶粉潦倒了中国奶企，却成全了豆浆机，九阳小家电趁势湖南卫视的"挑战麦克风"火遍了国美，苏宁的各大卖场，一跃成为了苏宁销量榜首家电企业。九阳小家电不仅豆浆机销量剧增，电磁炉也咸鱼翻身，较美的，格兰仕等专业电磁炉制造商的价格优势，成为争相人们购买的对象。但是近日却有网友反映："九阳电磁炉售后服务恶劣，涉嫌欺诈消费者。

不到两年修理数次

据这位网友介绍："两年前他买了一台"九阳"电磁炉，可没用够三个月，电磁炉就出现了质量问题，连续修了两次也没修理好。当他把电磁炉又一次拿到维修部时，维修人员将外壳等所有的部件换了新的。这样安稳了半年，此后电磁炉就不断的进维修部了。这样，过了一年的保修期，该网友称："开始掏钱修理了。最后一次是春节年底坏了，过了春节又来到维修部，他们打开看了看说，修理费一二百元，没维修价值了。

厂商联合借故不开维修票

该网友不甘心刚买了不到两年，去找商家--国美电器。据网友介绍称："当时服务员告诉他，有12大部件是保修6年的，并且一年内维修三是免费换新的。网友反驳说："那我们买时怎么不告诉我们？"她说可能是其他营业员忘记了，就是现在拿出维修票据还可以换新的。可惜，维修人员根本没开票。我又往厂家打电话证实一下。我又来到维修部说此事，那个维修人员还记得他给我们换新的部件。我说："你怎么不开票？"保修期内我们就不开。"另一个维修人员说。"那服务人员说，一年内维修三次换新的，你又不开票，不是哄骗我们消费者吗？"维修人员怒斥网友说："谁卖给你，你找谁去！"

九阳小家电是聪明的，冠名了"挑战麦克风",却挑战了消费者维权制度，支持了金融危机之下的娱乐事业，从精神上收买了人心，踩着消费者的血汗钱上榜的九阳小家电，希望不仅让豆浆机名震苏宁，国美，也让其他的产品线名副其实，而非借名兜售，并在售后服务上做真正的品牌。