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别相信印有手机号的送货电话
“前不久收到一张留有手机号码的名片，名片上印着液化气送气电话，声称比市场价便宜5元。”一位姓刘的小姐打进咨询电话，询问自己是否碰到了黑心送气点。
刘小姐表示，她按照名片拨打电话要求送气，“价格确实比市场价便宜5元，送气到家也没注意，结果使用的时候去查看钢瓶，让我大吃一惊，不仅钢瓶没有任何标示，而且钢瓶破旧不堪，找不到任何使用年限，是一个过期钢瓶，然后一称，连瓶和气一起只有27KG。”于是，刘小姐拨打送气的电话，要求换回原来自己的钢瓶，可是对方一听是要换，很快挂掉了手机，之后就再也打不通了。
百江燃气零售部副经理申太荣表示，刘小姐很可能就遇到了黑气站，“用户不要相信印有手机号码的送货电话，最好是拨打正规公司的统一服务电话，因为这些私人送气点的燃气来源不明，气瓶也没有质量保障，虽然便宜了几块钱，但往往充斥了残渣甚至恶意灌装水和煤油以增加重量。”
换完气要索取正规电脑小票
目前，长沙市场中瓶装液化气统一为14.5公斤，气瓶大约为16.5公斤，按照正常误差，一瓶气总重量应不低于30公斤，否则很可能就是短斤少两。如何辨别不良经销商向燃气瓶恶意灌水、灌煤油？申太荣说，正常情况下，普通用户是无法进行辨别的，只有在液化气耗尽之后，关闸用手摇瓶子，若发现还有异响，就很可能存在残渣。
“正规的公司都会对空瓶抽取残渣，因此不存在残渣滞留气瓶的情况，这样的情况有可能是不良经销商故意留下以此充重的。”申太荣说。
正规气站的经营门点，都需经过区燃气管理处审批，送气服务人员要考试合格后才能上岗。目前，长沙市有五家正规的液化气燃气公司。
“正规的公司送气工人，穿正式的工装，戴工号牌，有正式的发票；市民换气要索取小票，家中有秤的最好称一下。”百江燃气长沙公司客服经理李柏华提醒说。
燃气泄漏切不可在室内拨电话
“打开我家的橱柜，总有一股煤气味。我怀疑是漏气了，但是要找漏气点又没有方法。”一位读者从益阳拨打长途前来咨询。对于这个问题，李柏华表示，减压阀都有一处排气孔，每开关一次，都会有部分气体从瓶内出来，可能导致有异味；此外，公司在清除残液过程中，也可能有部分残液沾在气瓶上，可能会发出异味，但不构成安全隐患。”李柏华说，“遇到这样的情况，建议将气瓶放在柜子外边，或者给柜子预留一道小缝隙。
如果漏燃气或阀门未关严，液化气向室内扩散，发现后一定要冷静，应该采取以下正确办法：一是立即关闭钢瓶阀门，切断气源，迅速打开门窗通风换气。此外，千万不要开启或关闭任何电器设备，也不可在充满燃气的房间内拨打电话或手机，不能开油烟机，这些都容易产生火花，发生爆燃。另外，室内不要留人，拨打报修电话要到远离漏气房间的户外。
为了保障安全，要用肥皂水涂在管道接口处，观察有没有气泡产生，如果出现大量的气泡，说明燃气已经泄漏。这时应及时关闭总的燃气阀门并报修。千万不能用明火或打火机试漏气。
