万以下橱柜受追捧 环保和防油污成选购主因

厨房作为家居中最为复杂的行业，发展了近20年的历史，形成了目前的市场格局，我们看到橱柜市场依然存在无序竞争、质量无法保证等常规问题，依然面对众多发展难题和瓶颈。

随着价格逐步透明、技术逐步改良、行业逐步健全，消费形态也在日新月异的市场中变得更为复杂。为更好了解家居消费行为，剖析消费心理、推动橱柜行业更为健康发展，中国建筑材料流通协会成立了“中国家居产业经济指数研究中心”，并同时推出了六大家居消费意识形态调查问卷，进行数据采集分析，为行业提供有效的数据依据。

截止2月1日，该调查持续三个月之久，共有1298名消费者参与。

1、橱柜的延米计价方式仍是主流

在购买橱柜时，54%的消费者愿意用延米计价，26%的消费者倾向单元柜计价，20%消费者选择其他。

目前市场中橱柜的计价方式有很多种，“延米”（以柜体长度为根据）计算虽然最容易出现价格难以统一等问题，但从调查结果来看仍有半数以上的消费者习惯并愿意的延米计价，这主要是由于橱柜企业多用延米计价引导消费导致的结果。

按单体柜计价方式是将柜体、柜门、五金件作为一个整体算，以每一款式为单位，可认为是定款定价，台面另计。认可此类计价方式的消费者不到三成。

此外， 将柜体、柜门、五金、台面分开计算，度身定造的“四分法”和比四分法进一步将材料与价格结合起来的“部件计价法”也是较为科学的计价方式。两成消费者比较认同。

目前橱柜计价方式仍无标准可依，期待这方面的统一透明科学，让消费者更加明白消费。

2、近七成网友选择人造石橱柜台面

目前市场上橱柜面层材质很丰富，从调查结果看，69%的消费者认可人造石的台面，选择天然石（大理石、花岗岩等）为橱柜台面的占到12%，喜欢不锈钢和防爆玻璃的消费者分别只有3%、2%。选择其他的有14%。

可见，虽然人造石的造价高一些，但七成消费者认可人造石作为台面，成为消费主流，人造石台面由石粉加入人造纤维经高温高压制成，优点较为突出，比如更耐磨、耐酸、耐高温，抗冲、抗压、抗折、抗渗、抗污透等功能，可任意长度无缝粘接，效果浑然一体，这也是它受到绝大多数消费者喜爱的众多因素，成为高档的厨房首选台面。

此外，12%消费者偏爱大理石，比较小众，虽然大理石具有多种花纹和色泽，外观华贵，但用在厨房做台面则会由表面的毛孔中浸油，不易清理，成为其没有很好市场占有率的重要原因。

3、消费者更愿意为1万以下的橱柜买单

从上表可以看出，55%的消费者所承受的橱柜价格在5000元到1万之间，占有大多数，选择价格在5000元以下的消费者比例占到22%，选择1万到3万价格区间的比例是16%，3万到5万只有4%，5到10万的消费者比例有1%，10万以上的只有2%。

从结果可以看出，半数以上的消费者愿意花5000到1万购买橱柜，加之选择5000元以下的22%的消费者，共有77%的消费者愿意为1万元以下的橱柜买单。这个也是大众普遍可以接受的价格。1万到3万的价格区间受到16%消费者的认可。

此外， 3万以上的价格的橱柜只有少量人可以接受，符合金字塔结构。

4、防油污和环保成为橱柜选购的关键因素

在影响消费者选购橱柜的因素的调查中，“耐油污”和“环保”两项因素所占比例达到14%，而“美观”、“耐磨损”和“价格适中”三项各自比例为12%，选择“容易打理”的人群是11%，防火防潮为9%，“耐酸碱腐蚀”为8%，“耐高温”为7%，他人推荐为1%。

由此可见，各项选择的比例相差不大，比较均衡，这反映了消费者对厨房的期待很多也很细致，其中，“耐油污”和“环保”略高于其他选项，成为消费者在选购最主要的因素，中国伙食多为烹饪，油烟自然成为厨房中最头疼的事情，而环保直接关系到家人的身体健康，也是消费者最为关心的问题。

而“美观”、“耐磨损”和“价格适中”三项也占到了12%，仅仅比最高项低2个百分点，成为消费者普遍关注的方面，目前橱柜产品在这三方面都取得了很大的进步，尤其是一直被认为是暴利的行业也随着市场竞争逐步清晰化。

5、“亲友推荐”成为消费者了解厨房信息的最佳途径 网络广告成为第三大途径

在橱柜信息渠道的调查中，通过亲友推荐获取信息的消费者比例达到25%，其次“卖场/专卖店导购”为20%，“网络广告”成为第三大信息沟通的平台比例为18%，“电视广告”是17%，“报刊广告”为8%，其他渠道不大于5%。

可见，“亲朋推荐”是消费者最常用的了解橱柜信息的方式，也是消费者认为最为可靠的方式，这种口碑的传播是十分有效的渠道，具有极强的购买驱动力，所以做口碑、做品牌是企业的立命之本。

而有装修需求的消费者去卖场中体验时，导购解说成为了其了解产品信息最直接的传播途径，有两成业主习惯这种方式。所以，一个好的卖场加一个优秀的导购，是带动销售极为有力的组合。

而占到18%的网络广告成为人们掌握了解产品信息的第三大途径，也是网络逐步兴起最好的印证，传统的电视广告为17%，和网络不相上下，而作为平面的纸媒信息的传导只被8%的消费者所认可，不过这也是网络化时代趋势所在。

6、品牌卖场和专卖店成主要购买场所 网购未成风

在购买橱柜场所上看，45%的消费者选择“家居卖场”，34%的选择“品牌专卖店”，10%的选择其他，选择“团购”的有7%，“家装公司代购”只占3%，而网购只有1%。

对于装修中大部件的橱柜，业主态度比较谨慎，在家居卖场和品牌专卖店购买比较有保证，这类人群近八成，是目前绝对的主流消费习惯，而团购、家装公司代购以及网购都都没形成气候，其中以网络商城最为比例小，涉及到安装测量以及环保等多的橱柜这种定制化产品，网购渠道很难走俏。

7、厨电一体化大势所趋 只有15%的消费者要另卖电器

调查结果显示，30%的消费者会直接购买厨电一整套用品，有31%的业主感觉如果质量的话可以考虑购买厨电一整套用品，有24%的表示如果价格合适的话，倾向厨电一起购买，只有15%的消费者明确选择不会一起购买，要分开购买家电和橱柜。

在一站式消费的需求下，厨电一体化已成趋势，一起购买橱柜和对应配套的电器早已不是什么新鲜事，就调查结果来看，只有三成的消费者因为嫌麻烦有直接购买一体化厨电的意愿，而31%和24%的消费者虽然有购买一体化厨电的倾向，但对其质量和价格表示担忧，这也是摆在厨电一体化企业面前一个亟待攻克的难题，包括如何保证电器的质量和价格的透明合理，并把这一信息准确地传递给消费者的。

其中只有15%的业主表示要分开购买家电和橱柜，显而易见，厨电一体化是大势所趋。

8、“台面易划伤”成为厨房使用最大问题

从上面饼图可看出，购买过厨房的消费者当中，25%的出现了台面出现划痕的状况，22%表示抗污能力差，而16%的曾遭遇台面变形的问题，15%的遇到了老化的问题，12%的消费者表示厨房有异味出现过环保问题，10%是其他。

由此判断，较为均衡的选项比例表现出厨房的问题的繁多，这与第4个“选购橱柜的因素”的选项的结果较为吻合，台面的是否结实和是否环保成为人们普遍关注的焦点，而其他选项也是橱柜企业需要认真自我改进的参考。