买橱柜需理智“望闻问切”很重要

进入秋冬季,装修旺季的到来,催生了橱柜业销售高潮;然而,如同往年一样,如影相随的还有不时爆出的“质量投诉、价格陷阱,假洋鬼子”等等不和谐现象,很多消费者在进行橱柜选购时,往往无所适从。

警惕橱柜行业的“破窗效应”

对此,全国工商联橱柜专业委员会发出了消费警示:必须高度警惕行业发展中的不和谐现象,警惕“破窗效应”(指一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛垃圾,丝毫不觉羞愧)的发生。

至今，国内橱柜业发展已经初具规模,消费环境也日渐规范和成熟。

目前,橱柜市场仍然鱼龙混杂,企业素质良莠不齐,橱柜行业进入门槛相对较低,使得许多“杂牌军”纷纷加入,导致“抢单”、“相互压价”、“以次充好”等不良现象此起彼伏,“种种不和谐现象,形成了‘橱柜消费综合征\’。”姚良松总结说。

为此,在购买橱柜时,要多考虑购买品牌橱柜,并综合考虑性价比,广泛了解企业口碑,坚决拒绝“游击队”,规避“消费陷阱”,积极维护自身的合法权益。

据悉,今年,国家质检总局评选了中国橱柜业第一批中国知名品牌产品”,欧派成功入选,中国知名品牌的出炉,为消费者理性选择橱柜,又提供了一个新的基本依据。

“望、闻、问、切”买橱柜

日前,某厨柜负责人在接受媒体采访时,积极把脉橱柜消费走向,并提出装修旺季中,消费者可以采用中医疗法的“望、闻、问、切消费法”。

在“望”方面,据介绍,品牌橱柜在外观设计上遵循多样化和个性化,充分考虑到了我国厨房结构的复杂性;而一些作坊式企业由于抄袭国外设计的产品,在外观表现上千篇一律。有经验的消费者都知道:做工和用材的优劣可以从四个细节去验证,裁板、封边、打孔、抽屉的滑轨。小编从市场上了解到,优质橱柜开出的板材尺寸精度非常高,公差单位在微米,封边细腻、光滑、手感好,封线平直光滑,接头精细;相反,作坊式企业的橱柜做工粗糙,在服务上也是问题多多,消费者在走访市场时可以仔细考察。

橱柜消费中“闻”的重要性,也就是从行业状况、企业实力、品牌口碑等方面支招橱柜消费。市场中仍然存在着投机者,个别企业产品以次充好,“挂羊头、卖狗肉”,有些在产地上生造欧洲血统,十足一个“假洋鬼子”,严重误导消费者对橱柜的认知和选购。

“问”是消费者作出合理判断的方法。“问”要有针对性、一击即中,要有判断力,善于分辨。如橱柜选用的是什么板材、五金零部件、环保标准及相关证书等,同时对销售合同条款也要详细了解。相比现场销售人员的精彩推销,国家权威机构的认证和评价更值得信任,目前环保方面最权威的是中国环境标志认证;产品质量方面,国家＊＊＊＊证书和中国知名品牌都可以作为重要参考。

橱柜交付的时候消费者需要现场仔细试用,感觉成品与样品或效果图之间是否尽量吻合,这一过程类似于中医上的“切”,相当于手把手的把脉。对于试用的要诀,橱柜交付时一是看它所用的板材是否符合约定,二要看它封边等细节部位是否规范,三要看五金部件是否牢固。同时,消费者对售后服务等约定也要保留书面协议。