面对突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了整个社会的运转次序,也的打乱了我们每个门店的业务计划。接下来我们应该怎么做呢?

(图片来源：申斯达全屋定制官网，侵删)

首先我们应该动起来,我们店员的微信朋友圈、自媒体应该工作起来,应该见到关于我们服务的相关内容，而不是每天围绕着自己不一定帮得上忙的疫情内容进行评论、转发。无论我们的线下门店是否开张，都需要让我们的店员都逐步进入到工作的状态,让我们客户能够感受到我们服务的存在,这是我们首先要做的。

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其次，年前我们已经签订的订单，或已经在安装的项目，要主动的跟客户进行联系，告知他们订单执行是否正常，如果订单有变化，要跟我们的客户沟通改变的计划，在这个时候能够及时跟客户进行信息反馈，可以体现我们的专业和敬业，赢得客户的信任。

再次，接下来的时间也可以逐步进入准客户的联系中,一定有很多同行商家因为疫情推迟工作的时候，如果我们能够先人一步跟意向客户进行联系，能够在疫情解封之前跟客户建立好客情、甚至获得订单意向就能够获得更多主动权。

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最后还有一点，我们需要与工厂主动保持联系，了解复工和自己订单生产的情况,现在每一个工厂都将面临压力,提前沟通、提前计划，对我们的客户要有交代。

疫情之下对我们的生意，一定有很大的挑战，所以申斯达全屋定制在这里建议所有经销商们，现在应该从思想上结束假期模式，进入工作模式，主动跟客户、厂家进行联系和沟通。

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