名牌橱柜用了不久现裂纹

重金购买的整体橱柜，安装后2个月内就出现了裂纹。昨日，汉阳刘先生诉苦称，这件事搅得他很心烦。

刘先生家住汉阳碧水晴天小区，去年8月，他花1.4万余元购买了一套海尔牌整体橱柜，并于10月安装完成，开始使用。去年12月，该橱柜的台面出现了一条弓字形裂纹。刘先生当即找到橱柜经销商，希望对方能带上产品合格证书上门沟通。直到今年2月底，经销商才派来一名工人前来查看，答复是不能退换，只能修补。

记者联系上为刘先生家设计橱柜的刘姓工作人员，对方开始称是因为天气寒冷，刘先生家台面才裂。但刘先生称，他曾要求和对方一起去做技术鉴定，但遭到了拒绝。

购买合同显示：台面的材料为海丽石TM12—1，三块台面共花费4000余元。而在合同上，并没有约定台面质量出现问题时的具体处理方案。

在记者告知其裂开的部位并不靠近窗台后，该工作人员又称，他们已与顾客沟通，只是暂时没达成统一意见。