“他们每次都说来修,可半年了也没见人影”
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家住二环东路的赵女士这大半年来为自家的橱柜质量问题烦恼不已。她家的橱柜刚装了4个月,橱柜的门板就出现了裂纹,在一年保修期内,赵女士就联系商家来维修,但联系了大半年,商家每次都答应来,但就是不露面。
市民赵女士向本报维权热线反映:去年5月,她在兴济河建材市场上一家名为“爱家”的装修店购买了一套橱柜,共花了1483元钱。“尽管橱柜的价格不贵,但当时该店的负责人辛老板给我说,质量绝对没问题。”
到了去年9月,才刚安装了4个月,赵女士就发现橱柜出现质量问题了。“主要是橱柜门板上的塑料都出现了裂缝,9扇门板中有5扇门板都出现了裂纹,质量显然不过关。”赵女士气愤地说,她当即给辛老板打了电话,要求赶紧来维修,对方也当即答应马上派人去维修。但赵女士左等右等,对方却一直不来维修。于是,赵女士直接到建材市场上去找,却惊讶地发现,原来那家名为“爱家”的装修店已经改换门头了。赵女士问店员原来的店去哪里了?店员回答说不知道。
赵女士再次联系辛老板,辛老板的回答还是老一套:“您别着急,我们马上派人去修。”当赵女士问他,目前店搬到哪里去了的时候,对方的回答是,自己现在已经没有店了。
经人打听,赵女士听说,辛老板的新店在王官庄装修市场,于是又找了过去,但店员虽然承认有辛老板这个人,但表示他并不是这家店的老板,目前也找不到他。
记者今天拨通了辛老板的手机,对方先问记者:“您想安装橱柜吗?”当得知记者是为了采访为啥不给赵女士修橱柜时,辛老板马上表示:“今天赵女士又给我打电话了,我已经跟她说了,我们会马上派人去修,让她别着急。”“那么到底什么时候去修呢?”记者问。“我现在在泰安,等我回去就马上修。”“那你哪天回来呢?”“过两天吧,具体哪天我也说不清楚。”说完就挂了电话。



















