橱柜突然掉下来 销售商已人去楼空（图）
2009-08-06 09:09
责任编辑：
张伟
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反映内容：8月1日早上，哈市南岗区馨悦家园的杨女士家里，橱柜突然整体掉了下来，柜中的物品全部摔碎。让杨女士最郁闷的是，她不知道该找谁来修。
记者调查：3日11时，记者在杨女士家看到，厨房地上一片狼藉，两扇合页从橱柜原来在墙上的位置伸出，正下方就是案板。杨女士告诉记者，1日早上6时许，她刚踏入厨房，突然就听见“砰”地一声巨响，抬头一看竟是橱柜掉落下来，所幸没有砸到人，但橱柜玻璃、门板等都严重破损。随后，杨女士与该橱柜的售后服务部——北京阳光橱柜公司哈尔滨分公司取得了联系。售后部的李经理接到电话后迅速上门查看，答应回公司找工人来此免费维修。过了十分钟，李经理又返回杨女士家，要求查看售后维修单。看完维修单后，李经理表示，杨女士家的橱柜是从哈尔滨市华中木业有限公司购买的，应找“华中木业”维修。
“‘华中木业\’的销售处早已人去楼空，售后服务电话也打不通。”杨女士说。杨女士告诉记者，她家的橱柜是2005年10月在自家楼下的哈尔滨华中木业公司购买的，“华中木业”是北京阳光橱柜公司的经销商，购买时签的合同上盖有北京阳光橱柜公司的章，安装人员也是“阳光橱柜”的。
公司回应：3日下午，记者多次拨打“阳光橱柜”售后部的李经理电话，但电话一直处于关机状态。4日中午，记者致电北京阳光橱柜公司哈尔滨分公司，一位不肯说出姓名的女工作人员对记者说：“李经理没在单位，我们也联系不上。”她将记者电话号码记了下来，表示将把此事反映给相关负责人，让记者等答复。但截至23时，仍未有人与记者联系。
