意外损失该由谁负责？
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“砰”的一声，刚才还打不着火的燃气灶突然燃起了1尺多高的火苗，8月9日早上，正准备做早餐的胡洁秀被眼前的景象吓慌了神，马上夺门逃命。几分钟后，小区保安及时赶来扑灭了其厨房中的大火，才消除了煤气瓶爆炸的危险，避免了他们家遭受更大的损失。
然而接下来的几天，除了后怕和庆幸“没伤到人”之外，胡洁秀和丈夫黄锦新也一直为生活不便和“燃气灶着火该由谁买单”的问题烦恼不已。
燃气灶着火厨房被烧
8月9日早上，住在双龙广场小区某栋6楼的胡洁秀准备做早餐。她先打开煤气瓶，然后打开燃气灶的旋钮，但前两下都没打着火，第三次，终于打着了，突然“砰”的一声，整个燃气灶上面全部着火，窜出的火苗差不多达到了抽油烟机的高度。胡洁秀当时就吓傻了，等她醒过神来，发现火势越来越大，而且旁边就是煤气瓶。“我当时就怕煤气瓶爆炸，马上就往外跑，然后拍邻居家的门，告诉他们我家着火了，可能煤气瓶会爆炸，让他们快逃。跑到4楼的时候，我看到一住户开着门，就跑进去借用他们的电话报了警。”
“我当时正抱着儿子在楼下散步，突然听到家人在楼上大喊我的名字，我还以为出什么事了，马上跑上来。我跑回家里时，看到已经是满屋子的烟了，就先拉了电闸，切断电源，本来还想进厨房把煤气关掉，但是看到厨房门口已经有火苗窜出来，怕煤气瓶爆炸，就没敢进去。”黄锦新告诉记者。
正当黄锦新犹豫着要不要进厨房关掉煤气的时候，小区物管公司的安＊＊主任宋小军闻讯赶来了。在他的帮助下，大家齐心协力扑灭了厨房中的大火。
意外损失该由谁负责？
8月15日，记者在黄锦新家里看到，这间半年前才装修好入住的新房如今已面目全非，厨房被消防部门贴上了封条，透过玻璃门，记者看到里面的景象惨不忍睹，几乎所有塑料的厨房用品都被烧化了，玻璃被烧融了，燃气灶具及抽油烟机完全被熏黑了，灶台的钢化玻璃也裂开了。靠近厨房的餐厅屋顶被熏得黑乎乎的，客厅的挂钟、吸顶灯全部变了形，就连阳台的防盗门也被烟熏成了黄颜色。
黄锦新告诉记者，他家用的是“×和”牌燃气灶，事发后，他们很快给“×和”方面打了电话，让对方派人检测，对方派人来看了两次，但两次都说是减压阀出现了问题，失去了减压能力，这和他们没关系。“他们两次都没有检查自己的炉具，而且也没有抱着解决问题的态度，只是一味地推卸责任，这让我们很不满意，而且我让他们开份保证他们产品没问题的证明，他们也不肯开，还让我提交检测产品不合格的证明。”黄锦新说，“其实我们只是想要一个合理的、让人信服的解释，但到现在一直没消息，只说让我们等，也没有说具体要等多长时间。”
胡洁秀告诉记者，自从出事后，房子一直在清洗，根本没办法住人，而且厨房被贴了封条，不能做饭，生活非常不方便。现在，她一个人也不敢呆在家里，“我怕是得了煤气瓶恐惧症，现在看到煤气瓶都心惊肉跳，以后都不敢再用了，准备去买一个电磁炉。”
“万幸的是没伤到人，家里的损失也不是特别大，但心理上的阴影肯定会有，而且现在家里这个样子，住着非常不舒服，我们不说让他们赔偿全部损失，但起码得赔偿一部分，而且总得给我们一个说法吧？”胡洁秀说。
