不认可橱柜材质 专家来鉴定
2009-09-04 08:48
责任编辑：
张彬彬
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读者刘先生发现请法洛可橱柜做的价值11000多元的酒柜中，单价1300元/平方米的“复合实木板”只是装饰单板贴面的中密度板。他认为这不能称为“实木复合板”， 厂家存在利用他缺乏专业知识误导消费之嫌。而厂家坚持认为“基材中密度板虽然是木纤维制成的，但也是木材制品”、“贴了实木皮，就是实木复合板”，双方陷入僵持。虽然橱柜行业内有将贴皮的中密度板称为实木复合板的惯例，业内人士还是认为厂家存在滥用概念，误导消费者之嫌。（《法洛可橱柜涉嫌误导消费者》2009.04.17）
>>记者点评
在商家面前，消费者对信息的掌握很可能处于劣势。而为了卖个好价钱，商家往往给商品或材质“贴金”，往高档靠。在此事件中，由于将“贴了实木皮的中密度板”称为“实木复合板”几成行业惯例，商家一度认为刘先生找茬。但业内人士表示，商家存在滥用概念之嫌。当事情发生后，刘先生迅速向专业人士请教并求助于媒体，事情最终得以解决，权利也得以维护。
