海尔橱柜涉嫌欺诈行为 遭遇消费者投诉

消费者投诉：前几一段时间我在宝安国安居定做了1套厨房。本来我不计划购买海尔厨房的，原因是我已经在别的橱柜店已经交定金。结果我买厨房买了一肚子气。

那天朋友说海尔厨房搞活动，叫我来看看。我和朋友一起来到海尔厨房。营业员给我们说的产品质量有多好，说用的是18毫米无甲醛柜体板。设计师多么的专业。我经不住营业员的诱惑，就在国安居海尔厨房又定了1套厨房，认为价格也不是很高，而且还是一个品牌，多掏几千块钱咱买的是一个安心，买的是一个服务。

我们掏钱之后，营业员就派一个叫秦鹏的设计师上门给我测量了厨房。说是要一个月厨房才能安装上。咱不着急，一个月就一个月，反正时间还早，我也不急着住。结果就在出水电图的时候，我购买的是其他品牌的电器，设计师愣是不出水电，说是不是我们电器我们不负责。还说什么我买的电器是伪劣产品。我听着真不顺耳，是不是你们的电器，厨房是你们做的吧，你们总的为你们的厨房出水电吧。结果那个秦设计师楞是没给我出水电。这都是小事，咱有专修的工人，我就让装修得工人给我出了水电。买一个品牌的橱柜这么就这么费劲呢。

既然钱已经交了，我就什么都不说了，我就这么忍了。这叫什么橱柜啊，简直就是掏钱买罪。我买别的牌子人家不管这么说还能给我出个水电。问题还没有完！！

签合同的时候我定的是UV门板，18厘厚F0柜体板。这也是时秦设计给我签的合同。结果到安装那天，我一看，UV门板不假，可是我这么看这个柜体板也没有18厘厚，结果我就找了一个卡尺一量。不量不要紧，我一看门板足足少了2毫米，16厘的。我问安装的师傅，我说我定是18厘厚的柜体板，你们这么给我16厘厚的。是不是你们搞错了。安装师傅告诉我，货是不会错的，谁家的货上面都写的名字。

我看了一下包装，是写的我的名字没错。我这一下火就大了，我掏钱买的是你们东西，为什么你给我这样的货。安装师傅说，合同是你和我们秦设计签的，有什么事情你找秦鹏吧。我就拨打秦设计师的电话，结果，秦设计师说，我们签的就是16厘厚的啊，你瞎了眼睛了，你不看看你的合同。没事别给我打电话，我很忙。就把电话挂了。我这个气啊，你这么能这样说话呢，我是你的客户，你这么说话就是骂人啊。这么是我的眼睛瞎了。这么我马上打开合同就看，结果上面写的是16毫米厚的工程柜体板。这是这么回事啊。这不是骗子是什么。明明我签合同的时候是写的是F0柜体板，这么现在变成16毫米厚了，我简直不敢相信自己的眼睛，可是他给我的这份合同我是没有签字的。我以为就我上当了，结果我就打电话给我的邻居和朋友，他们的情况和我的情况是一摸一样的。没办法，只能哑巴吃黄连，苦往肚里咽。他们也和海尔交涉了很多次，最后都是徒劳而返。什么也没有解决。他们说，你就认了吧。什么海尔橱柜，简直就是骗子公司。咱们以后不要叫邻居朋友买就是了。

我简直快气死了，这么大的一个公司，这么是能有这样的事情呢。这难道就是海尔设计师的服务吗。签合同的时候说的比唱的好听，结果最后呢。算了，钱掏了，亏吃了。我也认倒霉了。