鑫雅厨柜董事长樊亚景：复制合肥的成功经验 布局全国市场

10月26日-11月1日，中华橱柜网对安徽区域进行了为期6天的企业走访，对徽派定制代表企业--鑫雅厨柜董事长企业樊亚景先生进行专访。

【中华橱柜网】：中华橱柜网的网友大家好。我现在在安徽合肥鑫雅厨柜的总部，今天我们很荣幸地邀请到鑫雅厨柜董事长樊亚景先生接受我们的采访，樊总您好。

【鑫雅厨柜 樊亚景】：中华橱柜网的网友大家好，我是鑫雅厨柜董事长，我叫樊亚景。

鑫雅厨柜董事长樊亚景

【中华橱柜网】：首先请樊总给我们简单地介绍一下，鑫雅厨柜的发展历程。

【鑫雅厨柜 樊亚景】：大家好，鑫雅厨柜的发展历程总体分为两块。第一大部分，是2001年从一个小厂，大概三四个人开始，到2008年整个合肥市的布局基本完成。第二部分就是从2008年到现在，我们启动了招商加盟的历程，首先在安徽省内开始招商，然后走入了江苏、山西、河南、河北等数个周边省份。目前我们整个加盟店有400家左右。

【中华橱柜网】：我想请问一下樊总，咱们鑫雅厨柜在服务方面有什么样的优势呢?

【鑫雅厨柜 樊亚景】：鑫雅厨柜的服务方面分为售前服务、售中服务以及售后服务。售前服务我们会让客户了解鑫雅厨柜，首先就是体验式营销，把我们的产品通过实体店和网络让客户了解，包括各类具体板材，以及我们成功服务过的案例等。因为橱柜比较复杂，它含测量、含绘图纸、选板材，以及生产包括安装，所以我们会详细地让客户了解更多的细节。

整个售中服务是一条龙的，我们会用用最热情的态度和最专业的讲解，让客户挑选到最合适他们家的好橱柜。最后就是售后服务，包括定期给客户进行厨柜保养维修，他们在用的过程中所出现的问题，我们都耐心地解决，让客户感受我们的诚意;并且还会不定时的回访，让客户在使用中遇到的一些问题得到专业的解决。

【中华橱柜网】：现在橱柜行业越来越强调健康环保，鑫雅厨柜的产品相对于其他品牌来说有什么样的特点?

【鑫雅厨柜 樊亚景】：我们鑫雅厨柜很早就荣获了国家颁发的十环认证。从板材角度来说，我们现在用的是E0级板材，早期用的是E1级板材。另外在板材的提升中，我们现在用的多层板，生态板，足以见得我们定制产品对环保的重视程度，也可以让消费者全方位地感受到我们产品的环保性能。

鑫雅厨柜董事长樊亚景与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网】：请樊总给我们讲解一下，橱柜行业在大家居板块中的地位和发展前景。

【鑫雅厨柜 樊亚景】：随着橱柜行业的发展，我们逐渐融入到大家居的行列。现在大家居产品包括衣柜、酒柜、鞋柜以及榻榻米等，囊括范围十分广阔。这也反映除了我们定制家居是多功能，全方位的。橱柜作为整个大家居的一部分，我们要充分利用橱柜在家装过程中处于第一个环节的优势，然后去带动第二个环节、第三个环节。我们要从客户的角度来看待橱柜以及大家居，通过不断的深入讲解，让客户对大家居有一个全盘的接触和了解。

【中华橱柜网】：2017年樊总对我们的鑫雅厨柜有怎样的规划，又有怎样的期待呢?

【鑫雅厨柜 樊亚景】：2017年我们将从几个方面来加大鑫雅厨柜的整合力度。首先从产品，我们要打造更精良的产品，使我们的客户买了产品用起来更加方便。

第二个是人才，企业的发展离不开人才，我们要在人才的招聘、培训、任用以及节流方面进行统一的安排，同时还会开办我们自己的商学院，进行培训。因为企业的发展是靠人才进行推动的，只有把好的人才用在合适的岗位，才能够推动企业的不断发展。

第三个是渠道。合肥是我们的大本营，我们在合肥精耕细作十几年，我们从2008年开始进行渠道布局，取得了很好的成绩，我们要把这种成功的经验复制到全国各地，进行更广范围的渠道建设，让更多的消费者都能用到鑫雅的产品，服务好千万万户。

第四，我们要进行品牌宣传。让我们的品牌能够传播得更远，被更多的人知晓，具体策略包括高炮广告，互联网，以及其它知名活动的推广，等等。

【中华橱柜网】：非常感谢樊总今天能接受我们的采访，也预祝鑫雅厨柜在2017年能赢来新的辉煌。