方太很“虚伪” 消费者很生气

对企业本身来说，产品质量是容不得一丝一毫的懈怠和马虎，企业对产品质量麻痹大意、置若罔闻的态度和做法，是对自身品牌的不负责任，也是对消费者权益的漠视。不重视产品质量，不注意维护消费者权益，企业又将如何发展?

据了解，宁波方太厨具有限公司创立于1996年，该公司宣称:公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。“方太”先后被评为****和中国知名品牌，品牌价值连续四年位列“中国500最具价值品牌”同行业第一，方太已作为一大知名品牌深受消费者的信赖与支持。

然而近期，消费者对“方太”橱柜 却抱怨不断，消费者指出方太质量不仅出现极大问题，况且售后服务质量也不尽人意。一直作为****的方太厨具进来一直被报道发生了数起油烟机钢化玻璃爆炸事故，引起了各方的广泛关注，也令消费者对方太的产品质量产生了疑问。 不仅如此，在重庆工商的抽查中又发现，宁波方太厨具公司的“方太家用燃气快速热水器”接地措施不合格，暴出其带来的安全隐患。

2009年7月，重庆市工商行政治理局宣布了2009年重庆市家用燃气快速热水器质量监测公告。抽查结果显示，标称宁波方太厨具有限公司生产的“FOTILE 方太家用燃气快速热水器”（规格型号：JSQ32-0306;生产日期或批号：2009.05.05;被检测人：宁波方太厨具有限公司重庆办事处 重庆市国美电器有限公司十八商城方太专柜;抽样日期：2009.05.19）接地措施不合格。

专家：接地措施不合格的热水器，易发生触电危险

热水器的接地措施不合格，轻易造成哪些影响呢?针对此事，记者咨询了相关专家。专家表示：接地措施不合格会导致在热水器在使用过程中发生意外时失去接地保护，而发生触电危险。接地措施不合格的热水器存在安全隐患。

律师：消费者如购买到上述不合格产品，可依法将厂商告上法庭，维护自己的合法权益

针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网法律顾问杨律师。杨律师表示，消费者如购买到上述不合格的“方太家用燃气快速热水器”，可依法将厂商告上法庭，维护自己的合法权益。

不重视产品质量，宁波方太厨具公司漠视媒体监督，针对抽查不合格一事， 记者及时的与宁波方太厨具有限公司取得联系并核实此次事件。

宁波方太厨具有限公司市场部确认函件收到，会转交毛董事长并尽快给予答复。然而截至发稿时，记者仍未收到宁波方太厨具有限公司的任何回复。

文章来源：维权周刊