方寸智业创始人叶蔚:突出咨询实效 助力企业腾飞

12月5-6日，由全国工商联家具装饰业商会召开的“2016年中国橱柜行业年会“圆满落幕。年关之际，橱柜行业的数千家居人济济一堂，共享一年一度的行业盛会!回顾过往、畅谈热点话题;展望未来，发出行业心声--中华橱柜网作为大会垂直门户唯一战略合作媒体，记者团全线出击，实时直播大会盛况，并对方寸智业创始人叶蔚进行了独家专访。

【中华橱柜网】：中华橱柜网的网友大家好，这里是2016年第11届橱柜行业年会的活动现场。今天我们非常荣幸地邀请到方寸智业创始人叶蔚先生接受我们的专访。叶总您好。

【方寸智业 叶蔚】：你好。

方寸智业创始人叶蔚

【中华橱柜网】：先能为我们的网友介绍一下，方寸智业主要是做些什么样的业务呢?

【方寸智业 叶蔚】：方寸智业是一家专注于建材家居行业的营销咨询和品牌策划的一个机构。主要是为企业做一些营销顶层的设计，包括渠道建设，这一块比较细的一些咨询的服务。

【中华橱柜网】：刚刚叶总对方寸智业做了一个简要的业务介绍，我们知道重塑产业链是这一次年会的重点议题。在家居企业，它在重塑产业链的过程中，咱们企业能为他们带来什么样的服务呢?

【方寸智业 叶蔚】：现在这个商业社会，我们说这个精细化的分工越来越高，尤其是我们建材家居行业，产研销比较高度集中的定制领域，橱柜也好，衣柜也好，都比较高度集中的一个定制领域。其实更加要符合当下的消费趋势，就是80后、90后的消费趋势，刚需也好，还是改善性需求也好。在这个过程中，我觉得就是以前的建材家居可能给人的感觉是，关注度频率比较低的企业，从某个角度来讲的话，相对有一点，包括形象，各个方面，有一点滞后的感觉。但是随着信息化，互联网时代的来临，我觉得在这个过程当中，我们这个行业也发生一些变化，从品牌形象，包括渠道建设，调性上面来说，都有比较大的改观。

在这个过程当中，方寸智业给我们的企业提供的就是一个，在整合时代里面很重要的一个概念，就是分工细化的时候，我们智业公司在这个里面起到的角色，他作为一个外脑，给这些企业提供的服务，相对来说能够完善，或者有几个维度，我觉得第一个就是，因为企业本身刚开始的时候，他更多专注于内部。

但其实互联的时代，要求企业跟信息，包括我们这次年会也是这样的一个情况，就是一定要走出去，跟行业里面的精英也好，还是这个行业里面的信息的对接很关键。那么咨询公司，方寸智业在这个过程中起到的角色就是，尽可能地将这些信息更加合理地有效地与企业进行对接，然后提供出完善的一些智力层面的解决方案。这个过程当中就是说，三人行，必有我师焉，也是这样一个概念。就是自己做好本职的工作之外，可以借助更多的力量，去让这个企业的平台做得更大、更强。智力公司在这个里面就是非常重要的一个环节。这也是为什么现在很多企业会找咨询公司，策划端的、设计端的，包括咨询端的，他都会找这种咨询公司。因为一个人的力量是有限的，大家整合在一起，这个力量就是无穷的。

【中华橱柜网】：您刚刚也说到这样一个精细化的分工，咱们方寸为现在的行业，哪些企业服务过?有什么样的成功案例吗?

【方寸智业 叶蔚】：方寸的话，目前我们虽然是一个新时代的咨询公司。我们在过程当中，成立的时间虽然也不长。但是有一点，我觉得方寸有一个核心的地方，就是更加的接地气，首先我们咨询项目的负责人，包括咨询师，他更多的来自于以前在企业进行实际的操盘的一些负责人，包括自己，我以前也是在企业操盘很久，做了营销总监、营销高管、营销总经理这种职位做了12年左右。所以在这个过程中，我觉得我们更懂企业，更懂他需要什么，更接地气，更实用，这可能是比较重要的一点。

在过去的时间里边，我们服务的主要是来自于定制领域的一些企业，包括木门，定制衣柜，地板等等之类的。你像我们现在服务的主要是立足西南，西南地区你像有这个新悦德式定制、莱茵艾格，然后包括木门里面的玉檀香、豪门娇子，包括我们最近合作的檀香世家，还有包括我们合作的多伦斯衣柜、欧曼妮衣柜，新疆我们也有一些北方的客户，像卓依凡等等之类的，现在有几十个品牌在跟我们合作。

在这个过程当中我觉得就是，像我们这个里面木门，因为我们刚开始的话，更多接触的是定制家居这一块。当我们第一次接触到木门领域的玉檀香的时候，这个企业我们现在服务了11个月，11个月当中，我觉得这个过程当中感受最深的就是有几点，第一个，我们的咨询公司一定要跟企业的负责人进行很好的高层对接，从上至下的这种高层对接。第二个是什么呢，我们也需要尽可能去完善企业的营销管理系统，尤其是这个整个建材家居行业，很多企业的整个营销的管理系统相对来说比较粗放的。

所以这一块的话，我们觉得，你不管再好的策略、措施，你要落地，一定要有很好的团队。所以这个企业我们从，包括它的品牌形象，因为它之前品牌调性相对来说比较中式。但其实随着我们主流的发展，行业里面做得好的，有一个很重要的词汇就是去中心化。去中心化之后，其实更多的就是说，在这个领域里面，在消费者这个领域里面，其实很多人都可以成为一个绝对的权威的领袖。

所以在这个过程当中，我们后来进行它的品牌层面的一个规划之后会发现，它的VI系统、CI系统更加贴近80、90后消费者。然后事实最后证明，确确实实我们前面进行品牌层面的调研和诊断之后，给他重新推出的CI和VI之后，发现更加能够让消费者接受。所以这个企业我们服务11个月当中，有几个比较好的数据可以跟大家分享一下。

方寸智业创始人叶蔚与中华橱柜网记者合影

第一个，因为它本身就是西南地区前三的一个木门企业，它基数相对比较大，在这个过程中，它的整个11个月当中，它的增量已经达到了68%，这个对一个企业来讲是非常重要的。我们说营销营销，一定是在经营和销售两个层面打开局面。首先在经营指标，我们给它提供了一个很好的数据呈现。

第二个是什么呢，在渠道建设这一块，它今年整个招商这一块，当然也得力于中华门窗网这个平台提供的数据支持。当然基于他们团队，包括方寸咨询师的提供之后，包括前段时间刚落地的一个，11月27号的一个招商会，过程中，我们全国今年招商这一块已经签约了50几个地方。以前他们的过程当中，他们主要是以经销为主。我们进行诊断调研之后，发现渠道一定要进行精细化的操作，首先第一个在这个加盟门坎过程当中，我们就希望它的渠道是非常良性的，它的店面，它的招商的数据层面，都是非常良性的，这是很关键的一点，这是第二个数据。

第三个数据就是从整个企业，它以前的营销队伍，加在一起也就十几个人，十几个人是很难服务好全国的经销商的。所以在这一块我觉得就是，它目前的整个营销团队是40几人，所以我觉得在这个过程中，也给他们提出了更高的要求，精细化的服务，需要强大的一个团队支撑。所以我觉得现在给他灌输了一个很核心的理念，玉檀香提到的时候。

第四个我们要学会给企业贴标签。我刚才已经说了，互联网时代，去中心化时代，它更多的一定要从两个维度出发，第一个是高度。高度制造第一，角度制造唯一。高度这个层面很重要的一点就是什么呢?包括它现在也是全国工商联木门专委会的副会长单位，前十强企业。这个是一个高度层面，我们给它建立了一个很强大的优势在里面。

第二个角度，因为我们随着老百姓家居生活的要求品质的提高，但是你会发现我们在做前期的营销数据调研的时候，发现89.2%的消费者还是把健康放在第一要旨。所以我们给它进行品牌的策划包装过程中，我们给它提出了，它企业实际的一些原材料的运用当中也是这样一个坚持，和高标准的要求，就提出了健康。所以我们现在叫健康实木门倡导者，叫一道健康实木门，九道无菌真工艺。就给了它这个品牌一个很好的细分领域的一个地位的奠定。

所以说整个结合四个方面逻辑思考，做这个玉檀香这个项目的时候我们会发现，最终品牌我们在操作的时候，方寸智业一定有一套比较成熟的，能够经得起市场推敲的方法论。所以说在整个木门的企业里面，第五个数据，它目前又重新拿了一个两万平米的二厂，工厂又重新购置了一个新的工厂，也是为了接下来整个渠道的扩张。

所以我觉得这几个数据我们去分析的时候你就会发现，面子和里子这个企业都有了。所以我觉得这个也为我们后续带来了很多木门企业跟我们方寸智业合作。所以我们做，要做成经典case，经典案例。同时能够有复制和传播、分享的可能性。

【中华橱柜网】：您刚刚也非常详尽地分享了这么一个成功案例，您觉得方寸之后，在未来，在行业中会处于一个什么样的地位呢?

【方寸智业 叶蔚】：首先第一个，因为我自己本人作为这家企业的创始人，我觉得我首先是一个行业人，我首先要思考的是为这个行业它能够带来什么，这个是很关键的。就是做一家公司，我们说，它的初心很重要。方寸其实在成立之初的时候有三句话，这三句话，第一个就是用我们的智慧推动企业的成功。第二句话叫什么呢?做中国最实用的营销咨询公司。第三个，用40年，专注于建材家居行业。其实这三句话代表的是方寸的初心。第一个就是什么呢?现在说，农业社会靠体力，工业社会靠知识，信息社会靠创意和策划。我们其实现在处于一个后工业时期，它没有完全到一个纯经济社会、知识社会的一个领域里面。所以在这个过程中，我们也希望，方寸智业能够把知识转化成营销智慧，给中国的建材家居的行业带来一些新的力量，和新的机遇也好，或机会也好。

第二个就是什么呢，做最实用的咨询公司。其实我们十多年当中，发现这些建材家居要想走得好，第一个一定要在体量上，因为中国太大了。其实只要你稍微合理地运用一些营销智慧的话，你都能够在一个细分领域里面做到很强的地位。所以在这个过程中，我们也希望通过实用两个字，能够在企业的经营层面指标，给企业提供一些包括渠道、招商等等这些具体的经营指标参数的时候，给到他一些真实的反馈。而不是企业看着很大，其实它不是很大。第二个一定要夯实它的基础，包括整个经营的管理系统的基础，这也是方寸最最实用的地方，就是面子和里子我们都要给企业，这个是很关键的。

第三点就是用40年专注。首先第一个，我觉得＊＊最早说的时候，他是用102年去做阿里巴巴这一家公司。方寸去做这家公司的时候，考虑为什么40年?是因为我们发现全球五百强企业里面，平均的他们的寿命也就是在40年左右。所以方寸第一步想的不是很远，做40年。我想，如果我到40年以后，也就70多岁了，因为人他要经得起推敲，一定要经得起时间的沉淀。所以方寸未来还是去在这个大数据时代，我觉得更多的是抱着一种初心，去拥抱，去分享，去创造，然后和企业实现更多的共投、共创、共赢，这三个角度去出发。所以未来方寸要走的路还很长，但是每一步我觉得都要务实。因为我们本身服务的就是实体企业，做实体企业，首先务实是最基本的要求。这个也是方寸未来的一个初心和发展的一个规划。

【中华橱柜网】：非常感谢叶总今天接受我们的专访，我们也希望在方寸的初心之下，能帮助咱们的家居业重塑产业链的过程中，能登上咱们的竞争制高点。