大自然柯拉尼橱柜事业部总经理代光华：加强终端门店建设 引进德国制造提升品质

12月5-6日，由全国工商联家具装饰业商会召开的“2016年中国橱柜行业年会“圆满落幕。年关之际，橱柜行业的数千家居人济济一堂，共享一年一度的行业盛会!回顾过往、畅谈热点话题;展望未来，发出行业心声--中华橱柜网作为大会垂直门户唯一战略合作媒体，记者团全线出击，实时直播大会盛况，并对大自然柯拉尼橱柜事业部总经理代光华进行了独家专访。

【中华橱柜网】：各位中华橱柜网的网友大家好，我现在在2016年第11届橱柜行业年会的活动现场。我们今天非常荣幸地邀请到大自然柯拉尼橱衣柜事业部总经理代光华先生接受我们的专访，代总您好。

【大自然柯拉尼 代光华】：大家好。

大自然柯拉尼橱柜事业部总经理代光华

【中华橱柜网】：参加本次的橱柜年会，有哪些感悟跟大家分享一下呢?

【大自然柯拉尼 代光华】：今年参加橱柜行业年会，整体来讲感觉还是那些的关键词，以及比较突出的智能家居。这几年随着互联网信息的发展，智能家居呼声越来越高，从消费者需求来讲，这可能也是未来的一个发展趋势，未来的生活方式，可能会越来越时尚，同时越来越便捷。所以全屋定制未来的这个发展方向也是在智能家居这一块进行延伸发展。我们不断契合互联网家居，包括加强互联网工具上的运用，参加行业协会的活动，进行交流和学习，希望能给我们在智能家居这一块，特别是在产品研发上面，带来一些借鉴或启发，让我们也能够快速推出我们的智能家居。

【中华橱柜网】：代总刚刚说到了智能家居，这次年会的重塑产业链是热点话题之一，智能家居作为其中的一种趋势，可能还会有更多的新趋势。咱们企业本身会抓住哪一个趋势来进行发力呢?

【大自然柯拉尼 代光华】：企业的发展阶段不同，从其战略思考角度来讲，可能每一家企业都在跨界，或者整合，或者基于现在的渠道在精耕。因为我们是一个成长型的企业，我们的关键点主要还是在终端，一定要把基础夯实。终端这一块我们提到电商，在2016年我们开始探索了电商运营的这条道路。对于电商，我们实际上是将其作为一个服务平台，我们希望通过线上线下一体化，能够带动我们终端零售渠道的发展。我们厂家来搭建线上平台，通过这种专业的客户引流，让消费者能够去到我们线下的实体店面，也就是我们的经销商网络，去体验，完成我们终端的服务，形成线上线下一体化，这个是我们对电商的理解。

但是，随着未来产业链的重塑，我们更多的还是在终端上面研究，2017年，我们将开始规划终端门店里面的数字化智能管理系统。这个主要的目的还是通过我们的电商大数据，迅速地了解消费者需求，能够去贴近消费者的需求去开发，并推出更有针对性的相应产品。我们的智能化门店数字化系统，主要是提升店长以及店员在终端的产品推广能力，提升客户的进店率、成交率，以及二次客户的转换率等等，通过这些数据分析，以及我们营销策略的调整，帮助他们更好地服务终端消费者，推广我们的产品。所以我们智能门店系统就是要能够在终端上深挖我们的客户需求，推出我们根据相应客户需求去改进的产品和服务。

大自然柯拉尼橱柜事业部总经理代光华与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网】：那您刚刚也说到了，智能终端门店是咱们2017年大自然柯拉尼的规划，除此之外，在2017年咱们还有其他的哪些战略规划呢?

【大自然柯拉尼 代光华】：现在我们发现消费者的需求，更多的还是注重于品质以及环保。大自然集团20年始终倡导者“担环保责任，谱健康生活“的宗旨。所以我们从源头上一直坚持环保理念，环保对我们橱衣柜来讲是一个标配，但是我们发现未来要想在这个市场上提供更好的产品，我们必须是练内功，提升我们的产品品质。2017年我们的布局就是准备引进德国制造工厂的技术和团队，能够进行类似宝马汽车的模式一样，在中国落地，变成合资企业。然后形成我们在产品品质上面，依托德国管理，包括德国设备，以及德国团队的这种三德系统，帮助我们去提高产品的制造水平。所以我们未来还是希望在产业链重塑这块，重点是夯实基础，一个是终端系统，第二个就是我们的交付生产保障系统。通过这两端哑铃状的发展，能够去让我们的渠道经销商、合作伙伴，以及消费者，真真切切地感受到我们德式的品质保障。

【中华橱柜网】：谢谢代总今天接受我们的专访，我们也期待2017年大自然柯拉尼的智能终端门店。