8月8日，卡贝全屋家居智能体验馆莘塍店正式开业。cobbe 卡贝家居新零售战略布局从2019年开始试点，于2020年在长沙开设第一家全屋家居智能体验馆，到目前为止已开设超过50家新零售门店。

据悉 ，莘塍店地处cobbe卡贝家居总部卡贝电商园，毗邻卡贝大学-卡贝新零售人才培养基地。未来，卡贝家居关于新零售战略的调整和摸索，将会第一时间在莘塍店验证，有效形成新零售商业模式的闭环。

(图片来源：中洁网，侵删)

作为卡贝家居新零售模式下的第六代门店，莘塍店从空间布局、产品线、设计装修、门店赋能、系统服务入手，实现全线升级，给全国经销商、战略伙伴焕然一新的体验感。

卡贝新零售加速布局，全国已超50多家网点

2021年，新零售在生鲜、超市等领域大有燎原之势，据中研研究院《2020-2025年版新零售产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》谈及新零售趋势，线上品牌会逐渐布局线下渠道，使得线上与线下渠道有机融合，形成全渠道资源共享，新零售及数字化服务商将大规模浮现。而进入下半年，不论是传统超市巨头大润发，还是新零售家电、家居巨头在新零售布局方面纷纷按下了加速键。

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无独有偶，cobbe卡贝家居自2019年无锡试点店开始，就先后在江苏、上海、福建、湖南等地全面布局，全力扩张新零售版图，重构“人、货、场”的关系，注重用户体验，创造沉浸式互动消费场景。通过对线上线下的深度融合，让消费者享受线上的优惠价格，又能享受线下的高品质服务，打造出全新舒适的居家情景体验。为了迎合新生代用户的消费升级，新零售门店产品不断延伸补充，覆盖全屋六大生活空间，照顾各类消费群体的不同装修需求，真正实现一站式购买。

探秘新零售门店，人性化家居美好体验

本次开业的莘塍店致力于向大众展示出卡贝家居多彩、多维、多能的新零售门店形象，多样且丰富全屋家居产品，富有个性化、格调、品味的场景空间设置，为用户带去新颖、便捷、形象的一站式购物新体验。

探秘新一代新零售门店，走入莘塍店，最吸引人注目的是多色彩空间的丰富性，随着80、90后对空间时尚、设计的极致追求，莘塍店通过多种色彩搭配与产品相得映彰，融入了时下最为流行的色彩元素，例如马卡龙色和莫兰迪色。而花样繁多、功能齐全的各类家居产品，覆盖了浴室、卧室、客厅、餐厅、厨房和阳台六大空间。尤为一提的是，莘塍店增加了大家具产品线，如沙发、床、桌椅等产品，通过场景化布局方式，突出展示产品的实际应用模拟，为消费者做“减法”，

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线上系统方面，门店系统的核心思路采用了新零售AIPL模型，针对每个消费者在不同阶段的消费链路进行深入挖掘。通过大数据，卡贝家居在线上线下多个推广渠道匹配不同的策略，满足不同阶段的用户需求，最后再通过客户服务体系维持用户的忠诚度， 进而支撑市场、运营、商品等进行策略调整

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新零售商业系统“全力助燃”，3年冲刺10亿销售额！

卡贝提出了“311”新零售战略目标：即2021年到2023年，完成3年1000家新零售门店，10亿销售额。卡贝的新零售目标绝非一句口号，而是经过多年市场磨炼之后，形成一套自有新零售商业模式结构。据卡贝新零售事业部总监刘建亮介绍，卡贝历经多年发展，现有经销商将近5000家，一路走来，从单类目的批销模式到新零售经营模式的转变需一定转换时间，卡贝会给予经销商多维度的扶持政策。在价格维度上，卡贝让利于经销商，助力其获得经济效益，以保障新零售后续运营的持续力；其次保持思维和目标的统一性，卡贝大学的成立无疑解决了这一问题，建立标准化、可复制、可引领的新零售经营标准提供免费培训、实习，快速培养方案策划、活动落地、人才管理等相关能力，让经销商快速成长。

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纵观卡贝的发展历程，它的成功绝非偶然，卡贝在行业中能够快速发展，有几个关键因素。第一，卡贝深厚的电商基因，能快速洞察消费者需求，审美、美感是其天然优势，比如针对消费者智能家居需求的不断升级，卡贝与华为Hilink深度合作，推动单智能产品到全屋智能发展；第二，卡贝成熟的质量标准体系及严谨的质量管控团队，保证出品即精品；第三，卡贝极致的客户服务体系，卡贝成立400售后服务中心、新零售客户团队、电商客户服务中心等多个服务团队，用于及时高效贴心处理各类售后问题。

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