面对“Z世代”这片海 家电行业该如何继续行驶？

“Z世代”这个词不知不觉中已经与“躺平”这个词画上了约等号，现在的年轻人有着年过花甲的心态，“躺平”也逐渐隐隐有成为一种文化的趋势。享受生活，把自我放在首位，成了“Z世代”人群的主要特征，而“Z世代”对于世界的多元化理解直接或间接影响了消费市场的走向，也有人称“Z世代”是将自我放在首位，需求变幻莫测的“奇怪”却不失优雅的群体。那么一直以来给消费者以传统印象的家电企业，遇到了已经成长为主要消费群体的“Z世代”，应当何去何从呢?

(图片来源：家电圈网-公众号，侵删)

“Z世代”的独有特性体现在各个方面，娱乐、工作、生活等方面都体现了与众不同的需求，“能省则省”与“想花就花”这两个观点在“Z世代”之中体现的淋漓尽致，在消费分级的大背景下，新人群中产生迥异的消费观似乎也是必然结果。《新中产人群消费和媒介行为趋势报告》显示，消费分级的态势已经开始愈演愈烈，加之受疫情影响，工作与生活都受到冲击，众多外力的影响下，“Z世代”这个年轻群体逐渐体现出明显的消费理解差异，但即使如此，“Z世代”的主要消费特征也依旧有这些共同点：

一、偏爱社交性消费，具有“易被种草”的体质;

二、Z世代更愿意为自己的兴趣买单;

三、Z世代注重对颜值的追求。

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作为在互联网背景影响下的最新一代，“Z世代”的爱好分布跨度不可谓不大，国风、养生、二次元、电竞、科技、数码等等领域的覆盖奠定了“Z世代”的多圈层。这一点对于家电行业来说，既是困难，也是机遇。早年间家电企业的传统营销方式保证了家电行业的续航，而当面对“Z世代”这一片突然出现的“孤海”，家电企业的经典套路就显得有些后劲不足，一味地在原路奋力冲撞，头撞南墙只会是唯一的结局。家电企业究竟应当如何选择才能抓住“Z世代”这一群体的“芳心”，斩获商机?

由于外力影响，生活模式的剧烈变化是很多人直呼受不了，同样受到诸多外力影响的家电企业在面对“Z世代”时也遇到了难题：早先的营销方式已经不再适应大多年轻受众了。这时候应当怎么办?当过于传统的产品已经难以满足年轻受众的需求时，就需要厂商去迎合消费者喜好并做出创新。

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首先，“Z世代”对于颜值有着强烈追求。据资料显示，“颜值”对于“Z世代”总是最直接的选择因素，而外表时尚的设计是“Z世代”下定决心购买的一大动力。“Z世代”对于颜值的看重使得高颜值的产品更能显示出优势，在当下的市场，颜值已然成为了一大生产力，众多家电厂商也都在努力转变风格，让家电产品的外型更具新意，更具美感，试着迎合“Z世代”审美。其次，只有品牌风格年轻，才能吸引年轻群体前来观望，选择年轻群体认可的代言人就是一个很好的方法。如创维宣布实力派青年演员谭松韵成为创维电视A系列代言人，老板电器宣布许凯成为老板电器新厨房代言人，奥克斯空调宣布王一博成为品牌全球代言人，摩飞宣布王俊凯成为品牌代言人，这些都在一定程度上影响了“Z世代”对于品牌的直观印象，对于走进年轻群体有着直接作用。最后，“Z世代”对于互联网的敏感性和对于社交的高敏感度，使得营销方式变得社交成为了一种必要手段。随着社交软件的增多，生活中的社交氛围越来越浓厚，年轻群体个性张扬，喜欢彰显自我，而品牌在营销方面也应转变方式，关注实时热点，在各大网络平台和新媒体平台与年轻消费者开展互动，让“Z世代”感受到主导动力，使之主动成为品牌的营销者。

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作为新生代消费群，“Z世代”群体很大程度上左右着家电市场未来的发展方向，而如何争取“Z世代”群体，是每一个家电品牌都将面对的课题。而“Z世代”的争取方式更应当是通过“交朋友”的方式，而不是选择传统的品牌传输。据统计，“Z世代”群体在国内约为2.8亿人，他们代表着未来，主导着未来市场，谁能抢先抓住“Z世代”的口味，谁就抢得了未来家电市场的先机。

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