2650元橱柜台面1年开裂 终身维护成空话

大渡口区跃进村的范女士去年初在陶瓷市场花2650元定做了一套整体橱柜，商家书面承诺一年质保终身维护。可还不到一年，橱柜台面就出现了开裂。

范女士说，去年底她在使用中就发现了自家橱柜台面出现开裂，但多次联系经销商，对方一直拖延不予处理，难道终身维护成为了一句空话？于是她只好向工商部门投诉。新山村工商所工作人员接到投诉后立即与橱柜销售商联系，对双方进行现场调解。橱柜经销商当面向范女士道歉，主动承认了过错责任，近日派人上门维修好了橱柜。