扬帆出海！居然之家数字化新征程

我们现在处于全面移动互联的时代，移动互联网重新定义世界，万物相连，人人相连，思想相连，数据相连。

以＊＊＊同志为核心的＊＊＊高度重视数字化发展，明确提出数字中国战略。党的十九届五中全会通过的《＊＊中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，明确提出要“加快数字化发展”，并对此作出了系统部署。

＊＊＊＊＊＊明确指出，加快数字中国建设，就是要适应我国发展新的历史方位，全面贯彻新发展理念，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌。加快数字化发展，对“十四五”时期经济社会发展具有十分重大的意义。

近期举办的2022中国国际服务贸易交易会是检验中国数字化成果的重要窗口。作为服务贸易领域国家级、国际性、综合型大规模展会的2022服贸会，在引领我国服务消费趋势，加快消费复苏和升级，为各国企业积极融入中国服务大市场提供全方位机遇。

居然之家（000785.SZ）作为数字化转型的行业标杆企业受邀参展。带来“数字化家居零售平台——洞窝”、“数字化家居生活平台——智慧家”和“数字化家居设计平台——每平每屋·设计家”三大数字化成果展示。

居然之家“数字化之树”硕果累累

在这个充满变数的世界，数字化就是头号生产力。居家之然深谙此道，前瞻性布局数字化，引领行业向数字化转型。

2021年，居然之家的数字化业务成果变现，营收首次突破百亿。2022年上半年，居然之家的数字化优势持续释放，中期营收达62.83亿元，按照去年中期占全年营收的比例计算，2022年将持续录得超百亿营收。

在数字化工具和数字化改造方面，居然之家打通线上线下全域营销，构建了新零售转型基础能力；实现品牌和商品数字化，满足消费者线上线下购物场景，提升商品全生命周期管理能力；实时展示销售、招商、会员等经营主体的关键指标，提高数据获取效率，提供日常数据跟踪能力。截止2022年上半年，在数字化赋能及高效营运能力驱动下，2022 年上半年，居然之家销售额（GMV）470.7 亿元，上半年共开展联合营销活动 87 场，实现销售 25 亿元，上半年毛利率增长2.32个百分点至46.28%。

居然之家在年报中称，“专注于引领家居行业数字化转型，以全面赋能产业链合作伙伴，实现行业效率提升”。

首创证券评价，“深耕家居主业持续推进数字化转型，全年收入表现超出预期”，德邦证券评价为“传统经营基本盘稳中有升，积极推进数字化转型，领跑家居新零售”。

居然之家“数字化之树”经过多年养成，已硕果累累。其中，最重要的三个“硕果”分别为“数字化家居零售平台——洞窝”、“数字化家居生活平台——智慧家”和“数字化家居设计平台——每平每屋·设计家”三大数字化成果。

“洞窝”定位于为经销商营销赋能的本地化家装家居服务平台，通过搭建终端零售管理、品牌数据决策、卖场经营管理三大系统赋能商户，服务消费者，连接工厂和卖场，致力打造 S2B2C 的数字化家装家居产业服务平台。2022 年上半年，“洞窝”整体业务快速推进，充分利用疫情期间平台在线交易的优势，快速推动卖场及商户上线“洞窝”，帮助商家通过线上继续营业，实现产品开单成交，重构在线选品、云端逛店、离店决策等关键消费场景。此外，“洞窝”围绕“以旧换新” 、 二手家具交易、“居家保”等重点项目完成了全链路产品设计，加深商户与消费者的进一步触达。截至 2022年6月末，“洞窝”吸引了79家非居然卖场和近1万家非居然商家进驻并实现商业化。

而借助居然智慧家，参展观众可实际体验照明、窗帘、温度的智能操控，智能体验智能生活，公司以苹果、＊＊＊＊＊＊系统代理为依托，搭建智能家居通用SaaS系统，实现不同系统数据的互联互通，进而赋能不同品牌的代理商，给消费者创造更好的消费和服务体验。2022年上半年，公司实现销售12.29亿元，同比增长 5.16%。同时，公司成功探索出“轻资产”连锁拓展模式，截至2022年6月末已累计开业和签约66家门店，连锁扩张快速发展。

每平每屋设计家作为居然之家官方家装家居设计平台和阿里巴巴旗下家装家居设计平台，以全生命周期产品数字化、全域营销数字化、全流程产业服务一体化三大业务为驱动，聚焦家装家居产业数字化转型，专注为家居家装产业链上下游提供家装家居全链路数字化SaaS解决方案、全域营销数字化方案和全流程数字化服务。截至目前，已有超16万商家与每平每屋设计家达成合作，3000多家家居家装品牌使用设计家提供的技术产品服务创作了20余万套3D购物空间，沉淀在设计家的真实商品3D模型超100万件，人们借助每平每屋设计家平台，可享有海内外设计师提供的在线设计、方案可视化等服务。

数字化赋能外贸成为大势所趋，发展外贸新模式也得到了国家高度重视。“全球服务 互惠共享”是服贸会设置的永久口号。据了解，参加2022服贸会的上市公司和新三板企业数量较前两届进一步增加，参与数量超过百家。截至8月22日，除国别、省区市展外，有线下参展企业1407家，比去年增加13.8%，其中，世界500强及行业龙头企业446家。

数字化赋能之下，每一个参展企业都有一颗走向世界、享誉全球的壮志雄心。居然之家为这一天也在做着充分的准备。

居然之家的线上平台即将走向国际化。建立数字化服务贸易标准，带领家居产业链上下游出海国际市场，进入东南亚、欧洲等国际市场。同时，组建海外仓，建立线下配送物流，实现线上选品、线下交付，两网结合，服务全球。

事实上，出海行动已经开始。居然之家通过洞窝正在助力中国家居出海。据悉，洞窝APP成为了2022米兰展期间中国观众云游米兰的重要窗口。“看米兰 上洞窝”，因国内观众难以抵达展会现场，洞窝特推出“洞见米兰”专场，现场直播、亮点视频、干货图文等众多精彩内容同步放送，而聚焦建筑、艺术、文化、美食、设计美学，大家将获得纯正意式生活的沉浸式体验。

除此之外，居然之家首家境外家居门店落子柬埔寨首都金边，这是居然之家首家境外落地的家居门店，同时也是我国第一家勇于踏出国门发展的大型家居线下零售企业。

随着我国家居产业从经营模式到产品及服务体系的不断完善与创新，出海将成为未来中国家居品牌的新增长曲线。2022年1月1日《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）生效实施，其中对柬埔寨、老挝、新加坡、泰国、越南、马来西亚、中国等12国已经生效。协议生效之后，RCEP将成为世界上人口最多、覆盖区域最广、发展潜力最大的自由贸易区，这将带动更多中国企业参与国际贸易。

我国与东盟国家有良好的贸易和投资基础。作为家居卖场的龙头企业，居然之家把握RCEP实施机遇，抢滩金边家居市场，从而开辟东南亚第二战线，充分发挥数字化优势，将为我国家居建材产品有效打通在柬销售、延伸东南亚市场，奠定渠道基础，从而进一步巩固居然之家自身在行业中的优势地位。

落子金边是居然之家走出国门的第一步，也是中国家居行业走出国门连锁拓展的重大突破。居然之家围绕“打造数字化时代家装家居产业服务平台”的发展战略在柬埔寨落地生根，通过积极开展设计、施工、材料和家具销售、物流配送、到家服务等线性服务，全链路服务当地家居建材行业，从而填补当地“一站Mall式”家居购物中心以及数字家居消费的空白，助力更多国内优秀品牌走向国际市场。

(图片来源：居然之家集团-公众号，侵删)

(文章来源：居然之家集团-公众号，侵删)