全渠道时代，家居企业如何通过供应链升级提高核心竞争力？

近年来，疫情反复和国际冲突等因素，对我国的制造业与供应链安全构成严重威胁。

各类政策出台发布，不难看出官方和市场越来越意识到，随着交通运输与数字技术的不断融合，一个高效、智能、强健的供应链物流体系是制造业发展必不可少的基石。

不少制造企业将“数智化”供应链物流视为转型升级的重要助推力。

“数智化”供应链物流是指在物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的加持下，实现物流和供应流的各环节精细化、动态化、可视化管理，提高物流和供应链体系智能化分析决策，提升物流运作效率、降低整体成本。

(图片来源：拍信创意，侵删)

家居传统供应链

物流弊端明显

亟需外力介入破局

作为中国制造业和实体经济的重要组成部分，我国家居行业正步入一个亟待转型发展的“十字路口”。

首先，线上线下一体化进程加快，新零售的崛起促使消费路径多元化，消费市场由以往“渠道为王”转向 “以消费者为中心”。

其次，消费者需求日益个性化、碎片化，对个性化家居服务要求提高，家居行业由原来的“产品导向”转变为“用户导向”。

渠道和消费习惯的变化，意味着当前家居企业的竞争不仅仅局限于渠道布局和品类扩展，还需一个高效稳定的供应链物流体系发挥“定心骨”的作用。

然而，不少家居企业仍停留在传统的供应链物流模式。

传统物流服务链条存在明显痛点和弊端：

第一， 家居物流服务链条冗长低效，包含仓储分配、干线运输、物流配送、安装与施工、售后维修服务等环节；

第二， 家居产品体积和质量相对较大、受损率高，比如冰箱、空调、橱柜等大件物品，涉及仓储、运输、配送和安装环节，对物流与安装人员均有较高的专业服务能力要求，否则容易受损；

第三， 传统以多级经销制度为主，供应商呈现“多、散、乱”特点，且物流服务能力参差不齐；

第四， 以“多盘货”为主的仓储模式，各渠道的物流仓储独立，容易产生渠道库存积压、价格战不断等不通畅与冗杂现状……

此外，疫情反复、交通限制等多重因素叠加，导致市场供需矛盾、企业物流成本增高等各种问题。

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数字化一体化

供应链解决方案 

助力家居降本增效 

“越是困难的时候，数字化的作用就越大，只有通过数字化，企业才能真正的建立起穿越时代红利的能力。”

安得智联供应链科技有限公司首席产品官林泰恩博士在2022全球物流技术大会数字供应链新生态论坛上，给出数字化方法论。

那么，数字化该如何重构家居行业的传统供应链？

首先是要考虑如何通过比较成熟的订单系统和条码的管理体系去解决前端的多SKU管理问题，然后在产地仓通过视觉识别解决快速测方问题；

干线运输时，如何通过智能配载技术去解决车厢空间利用率及轻重搭配问题，降低整个干线的费用；

城市配送时，如何通过机械化+半自动化的方式，减少家居在搬运过程里面的破损率；

到最后一公里的时候，如何通过智慧城市的楼宇大数据来提前感知，要送货的小区是否有货梯，尺寸跟货物是否匹配，是否需要提前准备爬楼机去做好最后一公里的履约；

入户时，如何对已破损（如果有）的家具需要去做快速的质量鉴定甚至是即时维修，因为一旦发生逆向物流，就会产生费用。

(图片来源：家页-公众号，侵删)

不难看出，数字化供应链物流不仅能节约企业的经营成本，打通从产地到消费者的全价值链，还可以让企业持续挖掘下沉市场的增量价值。

面对新消费、新时代以及未来发展不确定性，构建一个能发挥资源配置最大化效应的智慧供应链，对于家居行业而言尤为重要。

在多重需求和自身局限性之下，家居行业亟需外力介入破局，专业的第三方供应链物流服务商成为传统家居销售模式的破局关键。

伴随着消费升级，消费者对高品质家居产品，市场主体对高质量物流服务的需求日益增长，同时线上线下渠道融合，对智慧供应链物流发展提出了更高要求。

(文章来源：家页-公众号，侵删)