3月28日—4月4日，为期八天的新商训练营在酷太总部常州运营中心圆满举行。来自全国各地的酷太新商汇聚一堂，共同学习产品知识，提升自身的经营能力和专业化服务意识。

“收纳“作为行业风口，酷太也正逐渐从厨房收纳产品横向延伸至泛家居领域。为此在吸引众多“小白”加盟商以及其它跨行、转行合作的客户时，也对自身的实力提出全新挑战。

(图片来源：酷太-公众号，侵删)

本次酷太新商训练营【实战班】旨在：助力新商快速了解公司文化及产品体系，掌握终端软件操作技能，提升产品知识水平及销售接待技巧等，从而确保新门店工作的顺利开展、快速推动门店业绩增长。

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聚焦技术·新厨规划 旧厨改造

本次训练营【收纳改造技术】是新商学习的核心重点。酷太讲师紧跟目前行业发展的最新趋势，密切结合当下行业需求，注重基础理论与实际运用的结合，让新商能够快速全面的掌握各项专业知识。

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筑梦-产品培训及极限尺寸

伴随着存量房市场的消费升级，【旧厨改造】是酷太的主营业务之一。作为新商不仅要了解酷太产品体系，熟练应用各类场景，还需掌握旧厨改造。

(图片来源：酷太-公众号，侵删)

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掌握业务链路·全面落地实操

除了对产品知识的系统整合，酷太还帮助新商进一步完成由产品力向服务力的思维转化。酷太深知“好产品”是敲门砖，“好服务”才能最终赢得消费者的信任。

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因此在：售前-售中-售后，都制定了一系列服务标准的流程，在提升消费者体验的同时，也为新商提供了服务标准模版，避免因业务不熟造成的客咨浪费问题。

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梦千-服务标准化&上门路径解析 

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南和-现场拨打真实客咨沟通

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上门实操模拟&复盘

巧妙利用工具·助力营收提效

目前酷太终端以喵店、管理通以及零售通三个软件为主。目的是为了更加正规化、标准化的实现总部-服务商-客户，三者之间的管理。

新商刚开始也许会嫌“麻烦”，但经过老服务商的实际验证，合理利用管理工具，后续在：商品下单及售后、客咨分配、业绩分析等方面是能够很好提升工作效率的。

(图片来源：酷太-公众号，侵删)

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瑛越-喵店操作讲解

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智宸-零售通&管理通功能讲解

种子客户裂变·拓宽客咨渠道

酷太新零售商业模式的核心——种子客户裂变，怎么找种子？怎么裂变？是需要我们不断思考完善的。

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三和-新零售商业模式讲解

目前酷太有一套成熟的自媒体获客链路，解决了“找种子”的问题，此外我们还将持续摸索新的获客渠道，为新老服务商的【客咨获取】保驾护航！

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而“裂变”则需要大家的共同努力，俗话说“酒香也怕巷子深”，只有真正站在消费者的角度，深耕客户痛点，才能长久发展。

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酷太新商培训营结业合影

聚势蓄能，厚积薄发！酷太将用高颜值产品+管家式营销指导+高效扶持政策，为更多消费者创造理想生活的同时，为收纳领域注入全新活力！

(文章来源：酷太-公众号，侵删)