2023年整家定制风潮持续涌动。从消费端来看，消费者对一体化设计、一站式配齐的整家定制服务需求不断增长；从企业端来看，定制、成品等领域头部企业纷纷对整家定制模式、整家产品和终端服务进行升级迭代；从产业端来看，从2022年开始定制行业步入了定制和整家定制双线并行的发展阶段，呈现“整家化”和“头部化”趋势。

定制巨头之一志邦家居将于近期在合肥举行全空间集成整家模式发布会。据悉，志邦此次的整家定制模式将从产品开发、终端呈现、方案设计、落地交付全链条各个击破当下整家定制消费痛点，破解终端整家落地难题，提出整家定制的行业新标准。

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家居行业正加速走向融合，从原来的单一品类向多品类发展，产业的界限日益模糊。定制、成品、木门乃至寝具、瓷砖等行业的头部企业不断拓展品类，市场竞争激烈程度不断升级。2022年，产业边界消失的大趋势以“整家定制”之名席卷整个大家居行业。

然而目前大多数企业的“整家定制”仍处在产品整合阶段，离真正的匹配用户装修需求与生活场景的有机融合还有很长一段距离，因此在整家定制上存在诸多问题，经销商在终端推行上也遇到诸多障碍。整家定制的落地还有很多硬骨头要啃。从经销商角度来看，由于各大企业产品供应链高度重合，缺乏差异化产品，经销商只能打价格战，利润空间不断被压缩，生意越来越难做，推行整家定制产品的欲望也逐渐降低。从消费者角度来看，由于可选产品、品牌少，诸多消费痛点仍待解决。

➤整家痛点一：设计零碎、风格不一、功能缺失

在当下的家居消费中，由于涉及到的环节和服务商很多，因此家居空间设计零碎，往往导致硬装、家具、软装、家电等各产品风格不统一、系统不兼容，甚至功能规划不完整。大部分人的装修以“算了算了就这样吧”将就收场。

➤整家痛点二：品类拼凑、品质良莠不齐

“一站式全屋购齐”是当下家居消费趋势，但由于许多企业并不具备多品类一体化开发能力，供应链整合能力也有待提升，因而给市场提供的大部分整家产品虽然品类齐全但是拼凑感强，甚至因为缺乏品控能力导致交付的整家产品良莠不齐，降低了用户对整家定制的消费欲。

➤整家痛点三：交付延迟、售后服务滞后

“整家定制”也意味着一站式产品交付及售后服务。整家定制服务链条非常长，许多企业没有将整家交付、售后服务全流程打通，导致诸多交付延迟的问题，“拼凑”的产品也极易导致售后扯皮。

今年不少企业朝着全品类、全空间方向升级整家定制，但依然也只是对一体化设计、一站式交付的“有限性满足”。为什么说是“有限性满足”？因为许多是概念大于内容，产品不成体系、终端推进缓慢，没有系统性解决整家定制落地问题。

未被解决的消费痛点就是市场机会。

据悉，志邦即将发布的“全空间集成整家”模式，将从全空间全案设计、全品类系统集成、全品类全案交付三大维度击破当下整家定制痛点，提升用户体验和降低经销商落地难度。

志邦作为行业内头部企业之一，并没有在2021年整家定制概念刚出来的时候就马上跟进，而是选择了更稳健的路径。回顾志邦大家居发展历程可以发现，从橱柜到全品类，从衣橱柜定制到全屋定制，近年来走的每一步其实都在为整家定制布局。“务实”的基因深深植根于志邦的思想和行动中。经过两年的沉淀积累，志邦的全品类产品研发能力、供应链整合能力、全案设计能力、一体交付能力都取得了质的提升。而今，作为近年发展迅猛的定制头部企业，志邦推出“全空间集成整家”，能否后发先至，颇为值得期待。

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从目前释放的信息来看，志邦本次发布会或将是一次强势亮剑。除了发布“全空间全案设计+全品类系统集成+全品类全案交付”整家模式外，同时推出5大系列新品、整家3.0融合展厅，全面推动整家产品、店态升级，助力终端销售，释放整家定制市场潜力。

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志邦“全空间集成整家”即将揭晓，志邦到底如何破解整家定制落地难题？将给行业带来哪些可供参考的实践路径？我们将会持续跟进，敬请关注！

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