7月31日，2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单正式公布。海尔智家“给我一个心愿，圆你一个梦想”志愿服务项目（以下简称“梦圆”项目）获选“最佳志愿服务项目”，这也是今年青岛市唯一入选的志愿服务项目。

海尔智家获得国家荣誉的背后，是海尔智家始终秉持以用户为核心，贴近用户生活，与用户超近距离，即刻满足用户需求。

贴近用户 满足用户需求

海尔智家将贴近用户生活贯彻到实际，例如，通过不断迭代科技，“零嵌”冰箱实现只留空间，不留空隙；空调吹出双塔软风，用户彻底远离“空调病”……满足用户多元化需求。

同时，海尔智家颠覆传统服务模式，基于数字化转型，破解家电服务行业三大顽症，推出可提供家生活全方位服务的大生态，实现了从服务家电到服务家庭的转型升级，收获用户认可。

(图片来源：海尔全屋家居官网，侵删)

“梦圆”项目 圆梦万千孩子心愿

除了迭代产品和服务，海尔智家贴近用户生活还体现在社会责任感。海尔智家聚焦乡村教育资源短缺、留守儿童缺乏关爱等需求，从2011年开始，便在集团团委统一指导下发起“梦圆”项目，联合各级政府向希望小学建设“爱心音乐室”、开展志愿者公开课等，帮助孩子改善学习环境。

截至目前，“梦圆”项目在全国已援建385所希望小学和1所希望中学，累计投入超过1.34亿元，成为团中央希望工程中援建希望小学最多的企业，超3000多个家庭受益。

(图片来源：海尔全屋家居官网，侵删)

海尔智家在实现自己快速发展之时，也不忘履行社会责任，切实聚焦弱势群体，以实际行动引领文明新风尚，彰显企业的责任担当。

(文章来源：海尔全屋家居官网，侵删)