3个特价促销套餐+1个核心理念+5环节服务升级

3.15是消费者权益日。我乐橱柜将在促销、服务上动真格，推出“五环节升级服务，请客户评估定价“，成为中国橱柜界第一个吃螃蟹的商家，即导购、设计、配送货、安装等环节各占橱柜总价的5%，消费者如果对五个环节都不满意，可以退橱柜货款25%。

服务是衡量品牌价值的唯一标准

2009年，我乐在南京橱柜界大放异彩，不但取得了骄人的成绩，市场占有率名列南京橱柜市场前茅，同时也获得了良好的口碑和声誉。但是我乐不满意销售额的提升，服务的重要性也不能忽略。随着3.15消费者权益日的临近，我乐的任务是既注重促销更应该注重服务。“橱柜销售利润在于服务，服务的质量和标准是橱柜品牌溢价的最决定因素，同时服务也是一个橱柜品牌的核心竞争力。“我乐橱柜负责人表示，2010年我乐的首要任务是提升服务，因此在业内率先提出：服务是衡量橱柜品牌价值的唯一标准。

五环节服务升级，不满意可返还货款25%

因为橱柜属于定制产品，存在的非常大的服务难度，我乐橱柜从09年下半年起，就开始全面推动服务质量升级，并着手实施了从导购、设计、配送货、安装等方面总结出五个环节的服务升级计划。在每个环节更是细分出5个关键点，共计25个关键点。这些关键点不但是消费者所关心的重点，也是按照橱柜行业最高的服务标准来制定的评估点。

具体五个环节是：导购服务环节升级、设计服务环节升级、产品交付环节升级、一次安装环节升级、二次安装环节升级。如果客户根据程序认定其中一个环节不满意，那么我乐橱柜将退还客户5%的橱柜货款，最多可以退还客户橱柜货款的25%。我乐橱柜负责人介绍，“由客户来评判我们的服务，将给我乐所有的部门和个人带来了巨大的压力，也能够迅速的提升我乐的服务水平。虽然由客户来自行定价可能会给我乐橱柜带来很大的成本压力，但是这样能更快地提升服务品牌，让我乐橱柜成长和得到更多。“

三套特价石英石套餐优惠全城

3月5日~3月15日，我乐橱柜将在南京8店同时展开315特惠活动。特惠套餐一：6999元/套（UV漆单色系列六种型号、钢琴烤漆），包括3.5米地柜＋1米吊柜＋3.5米国产石英石台面，超出米数按照1180元/延米，国产石英石（特供）999元/延米计算；特惠套餐二：7999元/套（UV闪银、台湾省膜压、金属烤漆三系列畅销颜色），包括3米地柜＋1米吊柜＋3米国产石英石台面；送我乐218水槽一个价值1480元（如水槽不要，地柜、台面可增加50公分）；爱格999石英石套餐：特价进口双饰面系列爱格按照999元/延米，特供国产石英石（1款）999元/延米（至少满4999元），以上三个套餐都再送我乐调味篮一个，价值244元。我乐橱柜负责人介绍到：这次的价格优惠空前，承诺为我乐全年最低价，同时13日-15日到各商场预定我乐橱柜的前5名客户将获赠我乐“乐乐猫“一只。

活动贴士

咨询电话：15358106358  58070199

活动地址：

水西门旗舰店：虎踞南路100号   电话：58070199

迈皋桥红太阳店：迈皋桥红太阳家居经五路1-2号C3043  电话：85538675

江东门金盛店：江东门金盛家居负一楼B区21-23  电话：86518900

光华门石林店：光华门石林家居广场2061  电话：85016767

桥北红太阳店：红太阳华东茂3082-3083   电话：68822276

桥北金盛店：金盛家居119－120    电话：85051630

红星美凯龙店：红星美凯龙南京卡子门商场F8382  电话：82266147

卡子门家乐家店：石林家乐家广场一楼橱柜区  电话：66606720