厨柜甲醛超标,维权要趁早
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乌兰浩特市消费者于先生在2009年6月迁入新居后装了一套整体厨柜。厨柜虽然现代美观,但有维权意识的于先生并没有只沉浸在喜悦中,为了家人的健康,他决定对新安装的厨柜进行有害物质检测。
在安装厨柜后的第三天,于先生请来兴安盟建设工程检测中心检测后发现,室内空气中甲醛,氨苯TVOC等五项指标中,甲醛严重超标(0.64)。于先生急忙前去与经营者交涉未达成协议。为了保险起见,经营者于09年7月4日申请盟产品质量检测所又一次进行检验,结果甲醛仍旧超标。再次与经销商交涉,仍未达成协议,经营者表示不给予负责。消费者在无奈之下,来到乌兰浩特市消费者协会进行投诉,在双方争执非常激烈的情况下,消费者协会对此案进行了认真的研究。首先,对前后两次对消费者室内空气检测报告进行了调查,证实了厨柜甲醛严重超标的事实。在事实和法律面前,经营者认识到了自己的错误,并表示为消费者承担部分损失。经组织双方进行认真耐心的调解后,双方达成了一致协议:经营者给消费者赔偿1500元。
事后,消费者表示,他目前的任务是找一个室内环境安全的房子居住,半年后再回到新居。于先生提醒广大消费者,为了全家人的健康,一定要有安全意识和健康意识,不维护自己的合法权益。



















