新做的橱柜表面现鼓包是正常现象？

日前，胡女士向本报投诉，称广东怡园装饰有限公司南昌分公司提供的装饰材料存在质量问题。

胡女士告诉记者，今年4月1日，她与广东怡园装饰有限公司南昌分公司签订了一份装修合同，主要材料（实木地板、灯具、洁具、五金）由她自己购买，辅助材料由公司负责购买。装修过程中，胡女士发现家中部分橱柜的面板表面出现鼓包、不平整等现象，便找到装饰公司负责人要求更换，但遭到拒绝。 【专题推荐：五一橱柜促销】

对此，装饰公司郑经理告诉记者，施工过程中一点问题都没有那也是不可能的。胡女士家的橱柜问题，他们已派材料商上门进行了检查，只有主卧的橱柜面板出现问题是因施工不当造成，但这个问题已经解决。而抽屉面板出现的“鼓包”问题，郑经理认为属于正常现象，公司承诺将问题面板换掉，可当他们准备与胡女士协商解决时，胡女士要求更换所有的橱柜面板。“这样的要求，公司无法接受。”【专题推荐：五一橱柜促销】

最后，经过协调，装饰公司同意更换所有的抽屉面板，胡女士承担施工人员的人工费260元。对此，胡女士表示同意。（来源：新法制报）