新做的橱柜表面现鼓包是正常现象?
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日前,胡女士向本报投诉,称广东怡园装饰有限公司南昌分公司提供的装饰材料存在质量问题。
胡女士告诉记者,今年4月1日,她与广东怡园装饰有限公司南昌分公司签订了一份装修合同,主要材料(实木地板、灯具、洁具、五金)由她自己购买,辅助材料由公司负责购买。装修过程中,胡女士发现家中部分橱柜的面板表面出现鼓包、不平整等现象,便找到装饰公司负责人要求更换,但遭到拒绝。 【专题推荐:五一橱柜促销】
对此,装饰公司郑经理告诉记者,施工过程中一点问题都没有那也是不可能的。胡女士家的橱柜问题,他们已派材料商上门进行了检查,只有主卧的橱柜面板出现问题是因施工不当造成,但这个问题已经解决。而抽屉面板出现的“鼓包”问题,郑经理认为属于正常现象,公司承诺将问题面板换掉,可当他们准备与胡女士协商解决时,胡女士要求更换所有的橱柜面板。“这样的要求,公司无法接受。”【专题推荐:五一橱柜促销】
最后,经过协调,装饰公司同意更换所有的抽屉面板,胡女士承担施工人员的人工费260元。对此,胡女士表示同意。(来源:新法制报)



















