品牌化营销的起点是消费者心智

不少企业从产品开始做营销，常识不一定是科学的正确的。

以产品为营销起点的常识，误导了许多企业。科特勒的四P理论，也是产品起点。科特勒还说过：营销是用产品销售价格的学问。

多年来，我们基于“产品是营销的起点”的常识，犯了许多错误，甚至丧失了许多机会。

例如，两头在外的出口导向型企业。其基点就是产品是营销的起点理论。例如，拼命提高产量、降低成本、靠规模产生利润。现在怎么样？即使没有金融危机，也仅仅是“中国制造”即没有“中国市场”也没有“中国品牌”。 【专题推荐：橱柜招商大会】

我们依旧是卖资源；出卖劳动力资源。进入世界500强的中国企业，除了银行外，多数是出卖资源。

科特勒是美国人，他对其美国企业家的“教导”，不是这样的。美国企业家也不听他的。美国企业家更多的是听里斯的。

从消费者心智起点的营销是美国营销的主流。微软、可口可乐、麦当劳、迪士尼、美国好莱坞大片都是基于消费者心智，基于模式，而不是基于产品。而且基本上是销售“非资源”，是“卖文化”与中国国有垄断企业恰恰相反。

现在美国又制造出一个”碳关税”，不但不出卖资源，你想把资源卖给他，他还要征你的税。

王老吉、脑白金、谭木匠、王守义十三香卖的均不是产品，卖的均是消费者心智。

例如，体验营销的基点是消费者心智，你去云南旅游一趟，到了西双版纳，看到了那里的湖色山光，风土人情，这些均是进入你心智的美好体验。

谭木匠的起点是“产品”吗？不是，是“文化”，文化是什么？文化就是吸引并进入消费者心智的东西。

在对消费者心智阅读方面，中国的企业还有很长的路要走。（作者：李晨）