破板材制成冒充纯实木 实木家具问题多多

房子装修好了，为了能尽早入住，更为了自己和家人的身体健康，一些市民们在选购家具时，都会特别重视家具的“绿色环保”，为此，“无毒无味”但价格较高的实木家具，常常就成为他们心中的首选对象。然而，家具市场里众多品牌的实木家具，是否全都像宣传的那样“绿色环保”？价格上又是否存在过度的虚高现象？这些问题，让一些市民心中产生了疑惑。对此，本报记者走近实木家具市场及生产厂家，展开调查。 【专题推荐：2010上海厨卫展】

◎市民反映

实木家具里咋有密度板

“当初买实木家具，就是为了能绿色、健康，可真是没想到，家具里竟使用了大量的密度板，这还叫实木家具吗？”一提起刚购买的这款家具，家住市北区的王小姐就很气愤。

王小姐今年27岁，再过4个月，就是她和男友结婚的日子，他们的婚房已经装修完毕，家具正在选购当中。今年4月份，王小姐和男友在李沧区达翁家居广场选购了一套卧室四件套家具，包括衣橱、床和两个床头柜，共花费9600元整，购买时商家一再保证，这四件家具都是实木家具，保证绿色环保，不会对室内空气造成污染。

可是，仅仅在家具送到家两天之后，王小姐就发现了这套家具里竟使用了大量的密度板。对于这个过程，王小姐回忆说——

我们购买了这四件套后，4月22日前后家具送到了家里。那些家具刚送来时都是一块块的木板，经过一位工人师傅组装以后，四件套摆放在了卧室里，当时看起来效果确实好，不过却感到有股刺鼻的味道。原本以为过几天这股味道就会散掉，可是一直到了5月初，味道还是很重，在卧室里待久了，眼睛就不停地流泪，还感到胸闷。后来一位做木材生意的朋友说，我们买的这些家具不是实木家具，只是框架用了实木材料，其余的都是密度板制作的。我听后非常生气，就去找那个品牌的销售商，可是他们却告诉我，这些家具的面板和框架是实木的，所以就叫实木家具，是我自己把它当成了全都是实木的家具。

事情发生以后，由于王小姐拿不出当初购买时，导购员曾承诺的“这四件家具都是实木家具，保证绿色环保”的证据，只能自己吃了这个“哑巴亏”。

对于实木家具，记者整理了近来的热线记录，发现有不少市民曾进行了投诉。6月1日，记者带着市民们的疑问，走进各大家具卖场展开调查。

◎调查

导购员说，“框架是木头的，就是实木家具”  【专题推荐：2010上海厨卫展】

地点一

李沧达翁家居广场

6月1日上午，记者来到李沧区达翁家居广场。广场的规模很大，共有四层，汇聚了数百个家具品牌。在该家居广场中 ，打着“实木牌”的家具随处可见，商家们都在门面显眼的位置上，注明自己的家具是绿色环保的。

在家具广场的二楼，有一家专门经营实木家具品牌店，名为“森盛实木家具 ”，记者刚一走入，一名妇女就走了过来，她是这里的导购员，年龄三十多岁，见到有顾客光临，她笑脸相迎。

在她的引导下，记者观察了这个品牌的家具 ，这里的家具色调偏深，各式家具颇为齐全，错落有致地摆放在展厅里。据这位导购员介绍，她这里出售的家具均为实木家具 ，用的木材多为水曲柳。水曲柳是一种落叶的乔木，它材质坚韧，木色自然，年轮般的花纹整齐并且美丽，是制作家具的良材。既然是良材，价格上也是较高的。在该品牌店中 ，一款1.8米宽的床售价就近4000元。对于自己的品牌，这名导购员说——

我们这是大品牌，质量绝对有保证，你放心行了，用的料全都是实木，其中床头是水曲柳，框架是松木和别的木材，没有一点掺假的成分……

她一边说，一边伸手掀起了床垫，示意让记者看铺在上面的床板。随后，记者以“再看看”为由，离开了这家品牌店。

在该家居广场的二楼，另一个名为“利家”的品牌，销售的家具也以实木家具作为吸引顾客的噱头。在这里，看店的是一名中年女子。在与记者进行了简单的对话后，她就带着记者来到了一款双人床前。她说——

这个床是我们的畅销品，床头是用水曲柳制成的，床身是别的木材制成的。你放心行了，这个床都是实木的，绝对绿色环保，对人身体没有损害。

在这名导购员介绍时，记者注意到了这个床的款式及价格，款式与记者看过的一个品牌的床几乎一样，可价格却有两倍多的差距，导购员说，这个床的价格是1600元。

从这家品牌店离开后，记者心里也产生了疑问。按照他们的说法，这两张床规格相同，款式相似，用料相差无几，并且两家都是品牌生产，可为什么在价格上却有着两倍的差距？是品牌价值的问题？是其中一家用料不实，还是另外一家价格虚高？带着问题，记者继续进行了调查。

地点二  

镇江北路海博家居广场

6月1日下午，记者来到镇江北路海博家居广场。该家居广场建成已久，占地面积较大，出售的家具涵盖高中低档，基本可以满足绝大多数选购者的需求。

在该家居广场一层，是一个大型卖场，里面的商户很多，出售着各类家具饰品。在靠近西南的一个角落，一家打着“纯实木”招牌的店里，一名中年男子正在看着店，他是这里的老板，年龄四十多岁。见有顾客进门，他从椅子上站了起来，介绍起了自己的家具，他说——

—我这里卖的家具都是松木的，松木本身具有松香味，摆在家里很好闻，用松木制成的家具，色泽天然，纹理还特别好。我这里卖的家具，你放心用行了，用十几二十年都没啥问题。

在老板介绍时，记者得知，他姓张，在这里开店已经有三四个年头。听着他的介绍，记者看起了他的家具。站在一个1.5米宽的衣橱前，记者刚敞开橱门，就闻到一股刺鼻的味道，不由自主地咳嗽了起来。

“你这是什么味啊？这么呛人？实木家具还有这么大的味啊？”记者问。

“家具哪有没有味道的，这个是刚摆上的，过几天散散味就好了。”对于记者的询问，张老板回答说。记者随即对这款家具的材料，向张老板进行了询问。他回答说，“这框架和门都是松木的，后面的面板还有里面的一些地方，是复合板贴上的”。

“不是叫实木家具吗？怎么还有复合板？”记者问。

“只要框架是木头的，就是实木的，况且我这门面还是实木的，才用那点复合板不算什么，对人是没什么危害的。”张老板回答说。

从张老板店里离开后，记者来到该家居广场二楼的品牌家具卖场中调查，发现在那些悬挂着“实木家具”品牌的店里，导购员对于“实木家具”的定义并不统一，有的认为一件家具绝大部分材料使用实木，就可称为“实木家具 ”，有的则认为，只有全部使用实木材料，才可称为“实木家具”，更有不少导购，对于实木家具的定义，就像张老板一样，认为只要框架是实木的就可以。

那么，实木家具究竟是怎样定义的呢？

◎业内人士

实木家具究竟是怎么定义的   【专题推荐：2010上海厨卫展】

通过调查，记者发现在一些家具卖场中 ，导购员对于实木家具并没有一个统一的定义。6月1日下午，记者将一天来的调查结果进行了整理，并与一名业内资深人士取得联系。这名资深人士名叫蒋锐，今年43岁，从事家具行业已近二十年，如今是一家知名家具厂的设计师。对于目前存在的导购员对实木家具定义混乱一事，蒋锐进行了解答。他说——

什么叫实木家具？看见这个词，从字面上来说，大多数的消费者都会这样理解，就是实木家具是指纯实木家具 ，即指所有材料都是未经再次加工的天然材料，不使用任何人造板制成的家具。可现在的一些销售商，却混淆这个概念，他们把那些本不属于实木家具的家具，也划分到了实木家具当中，为的就是沾上“绿色环保”。

其实，在2009年5月1日实施的国家标准《木家具通用技术条件》中 ，已经明确地对实木家具进行了划分，它分为“全实木家具”、“实木家具”和“实木贴面家具”三种。

这三种分类是按照实木用材的比例和工艺进行区分，其中，全实木家具指所有木质零部件(镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具。实木家具是指基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具 。实木贴面家具则是指基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。

除了以上三类家具可以统称为“实木家具”外，其他的均不符合实木家具的准则，像什么实木框架就叫实木家具之类的话，那就是完全错误的。

但是 ，即便是符合实木家具准则的这三类家具 ，销售人员在出售时，也得将产品的全名如实地告诉给消费者，并且最好在合同上写明是哪一类实木家具或在发票上注明，以保证消费者的知情权。

◎暗访   【专题推荐：2010上海厨卫展】

实木家具绿色环保，是一些追求健康消费者的首选，他们不惜花费高价，也要认准那些品牌进行购买，可是，那些消费者花的钱，花得明白吗？

在胶州市胶州湾西海岸，有一个大型工业园 ，名为杜村镇工业园。在这个园区里，上百家大大小小的家具品牌齐聚在此，其中不乏青岛一木、马来西亚堡发傢俬 、金羽木业等国内外知名品牌。正是由于众多家具企业的落户，使得杜村镇成为了远近闻名的“山东省出口家具产业基地”。

宋波(化名)住在离镇政府不远的北杜村，他今年24岁，自从19岁那年高中毕业以后，他就来到工业园内一家木器公司干活。如今，5年过去了，他从一名小工成长为生产骨干。6月1日下午6时，他通过电话与记者取得联系，电话中他说——

我们这个工业园里的品牌家具很多，都是品牌生产，生产的家具除了销往全国各地以外，有些大品牌还专供出口。可是，这里面有那么一两个品牌却有一些问题，是我最近才听说的，那一两个品牌卖的实木家具，其中一部分家具是贴标出售的。大体情况是，那些家具其实都是私人生产，然后送到他们那里的。他们以比成本价稍高的价格进行收购 ，然后把家具稍微处理，再贴上他们的商标出售，价格能翻上三四倍，有的还起了很洋气的名字，听上去像是外国品牌。前几天，一次很偶然的机会，我听说那些送来的家具，其中一些是从诸城送来的，还有一些是从高密送来的。小作坊里出产的家具，贴个商标就成了品牌，消费者要是买了这种家具，那岂不是吃大亏了啊，希望你们能调查一下。但这些情况我只是听说，具体品牌我不知道……

当天，宋波与记者对话结束时，曾向记者表示，他通过打听得知，其中一家位于诸城市生产家具小作坊的大体位置。

结束了与宋波的对话，6月2日一早，根据他提供的线索，记者启程赶往诸城市，对他所说的情况展开了调查。

6月2日上午9时，经过一个半小时的奔波，记者来到诸城。在诸城市街头，大大小小的家具城、家具店很多见，出售的家具中，实木家具占据了重要的一角。美丰家具城位于诸城市纺织街，在当地来说，它的规模较大，上百个家具品牌在这里落户。其中，华宇家具是诸城市的名牌，建厂历史悠久，最初，它是一家以生产席梦思床垫为主的企业，目前企业的生产项目已延伸至实木家具领域。

在美丰家具城中，华宇家具的位置非常显眼，它的展厅较大，客流量也相对较多。走进该品牌店中，一名中年妇女走了过来，她是这里的销售经理。看到记者走到了一个曲柳木床前时，她介绍说，“床头是曲柳木制成的，床体是松木，就连看不见的地方使用的也是防虫除湿的香樟木，我们是山东本土的品牌，就是地地道道，没有掺假的成分。”

她一边介绍，一边掀开床垫和床体下方的抽屉，向记者展示他们的用料。记者问起价格，“如果带着床垫子的话，价格是2800元，不带的话1800元就可以了，我们是本地生产本地销售，成本能相对低一些。”这名销售经理回答。  

带着“华宇家具”销售经理的忠告，记者离开了这家家具城。

2日下午，记者沿路开车行驶，在兴杨路与杨春路、人民西路的交会路段，看到路边开了许多门面不大的家具店。其中，一家名为“华丽”的家具店，引起了记者的注意，在它门面上方的招牌旁边，一行印有“纯实木家具”的牌子很是显眼，并且它所处的位置，跟宋波之前提到的很相近。

这家家具店的规模不大，屋子里约有二十多平方米，里面零散地摆放着一些家具，有茶几、橱柜和桌椅等，屋子里坐着一男一女，年龄都在四十岁上下，男老板姓袁。

得知记者要买实木的办公桌和办公椅，袁老板热情地指着放在角落的一些原木色的办公桌，“这些都是松木的，是我朋友厂里产的，没有品牌，但质量是可以保证的，价格嘛，一张桌子加一张椅子，800元一套。”

记者表示这个价钱高了，问他还有没有便宜些的，袁老板表示还有便宜的，随后带着记者来到他的仓库。仓库较大，摞满了各式家具。在袁老板的仓库里，记者知道了他这里出售的家具中，其中一少部分是用废旧木材加工后拼接成的板材制成的，这些板材中使用了大量的胶合剂。

在聊天中，袁老板得知记者是从青岛来的时，就说他的朋友经常往青岛跑，他朋友造的家具有时会发往青岛，但当记者追问是什么家具时，袁老板又转移了话题。

◎专家分析

实木家具价格虚高，问题不少   【专题推荐：2010上海厨卫展】

对于如今的“实木家具”市场，蒋锐认为，目前存在的问题较多，结合记者的调查，蒋锐进行了归纳。他说——

现在的实木家具市场，有些混乱，从几千元的低端货，到数十万元的高端货，里面的问题很多。

首先要说的就是用材的问题，这主要牵扯到的就是中低端市场，这一部分市场，一些厂家为了追求最高利润，就打着“实木家具”牌子出售，可是他们却在能省实木的的地方就省，特别是消费者看不到的地方，比如说框架内部，他们有的用密度板、刨花板等代替实木板材，这些人工板里面含胶太多，对人身体危害极大。其次，就是实木家具市场的价格很混乱。比如说，两个同样款式、用料相似的水曲柳床 ，价格上就有数千元的差距。这其中品牌价值和做工只是一个方面，更有可能的是，价格虚高了。

再来说说高端市场吧，那些动不动就上万甚至数十万的家具，一般情况下使用的木材，都是较为名贵的，有的家具确实值那么多钱，像那些黄花梨木、紫檀木制成的家具，基本都是数十万、上百万来计算的。可是一些市场上流行的家具，却根本不值销售时的价钱。

这实木家具问题可真不少，消费者在购买时一定要特别注意。

◎相关链接

如何选购实木家具

该如何正确选购实木家具？记者就此采访了业内人士：首先，可以通过看花纹来判别。一般高档的实木家具表面都仅用清漆覆盖，以保持原木漂亮的木纹，当然消费者也可以通过木纹来判断是否是真正的实木家具。

其次，纯实木天然生成，所以存在结疤、虫蚀的现象很正常，一般为了不影响美观，生产时家具商会把这些结疤有瑕疵的地方，制作在不起眼的地方，所以如果看到有这类瑕疵的家具，其实实木家具的可能性就大些。同时，实木家具天然生成会存在一定的色差，而贴面家具为了漂亮，往往处理得很好，消费者也可依此来检测。

另外，无论生产商表面的功夫做得多么到位，但是家具连接处，如合页、铆钉的部位必然能看到木材内部，所以也可以通过这些部位对家具的“身份”进行检测。