两万元橱柜质量问题多 伤了牌子伤了人

近日，路桥“110”和“12315”联合成功调解某品牌组合橱柜纠纷案，为消费者管某挽回了8400元的经济损失。【专题推荐：橱柜招商大会】

据了解，消费者管某于2009年10月在路桥中国日用品商城某店购得一套名牌橱柜，价值2万元，安装好后发现存在许多质量问题，在与店方协调多次后，店主答应赔偿管某6200元。然而，过了几天后，店主非但不同意赔偿，且店方在安装过程中致使个别橱柜面板破裂，几次重新喷漆后的面板均存在严重色差问题，店主也没有给予解决。

就在管某再一次要求对方赔偿时，双方在协调过程中矛盾进一步激化，最后场面失控，导致管某的母亲受伤。最后，在“110”及“12315”工作人员的劝说下，橱柜厂方业务代表、店方老板、管某三方同意再次协商，并最终达成了协议：由店方老板赔偿管某母亲医药费、因橱柜质量问题延误安装等损失共计8400元；橱柜厂方代表则承诺在2个月内解决面板的色差问题，如果到期没有解决，则由厂方更换全部的面板。