中华橱柜网专访：基鸿厨具营销部经理杨文涛

基鸿橱柜作为行业后起之秀发展非常的迅速，在橱柜行业竞争日趋激烈的环境下，凭借过硬的质量和独特的经营里面，突出重围获得了市场和消费者的喜爱。

【嘉宾】基鸿厨具营销部经理 杨文涛

【时间】2010年7月23日

【记者】周子妍

中华橱柜网：基鸿厨具成立于2003年，可以说是行业的后起之秀，请您为我们介绍一下这个品牌。

杨经理：基鸿公司创始于1993年，以生产高尖端科技的防火、防水、防潮装饰板为主，产品覆盖青岛各大装饰材料商场。同类产品于7年后才在市场上出现。2002 年12月18日，基鸿厨具厂从零开始筹备，到2003年2月26日，基鸿厨具制造厂投产，基鸿厨具南京路第一展厅开业。2003 年8月16日，基鸿厨具进驻岛城厨具核心地段，基鸿装饰、厨具第二展厅开业。正式确立了基鸿“ 1+1 ”店面模式（厨具 + 室内装饰设计）。2004 年8月16日基鸿南京路装饰、厨具、木业展示中心开业。 2004 年9月25日基鸿厨具烟台东方家园专卖店开业。2005 年1月9日基鸿厨具潍坊中百益家园专卖店开业。2006 年9月基鸿厨具高科园旗舰展厅开业。2008 年4月基鸿厨具即墨旗舰店开业。 

品牌的基础是品质，品质的背后是管理。在青岛橱柜良莠不齐的市场环境下，基鸿视橱柜的质量为基鸿厨具品牌的“生命线”，视设计师团队的人力开发为基鸿品牌的“推动器”。基鸿公司要求员工走正路，重诚信，以专业体现自信，凭业绩证明实力。  沟通赢客户，诚信创未来，在竞争激烈的厨具市场中，基鸿厨具鲜明地推出了自己的主张，代表自己、或者不仅仅代表自己。因此，基鸿公司近年来取得了一系列的荣誉，但基鸿人并不因此而满足。我们的企业目标是：做最可信赖的家居美化服务商；我们基鸿的企业使命是：致力于改善世人的居住环境。这就是我们基鸿人对基鸿品牌的最终诠释。【专题推荐：广州建博会】

中华橱柜网：基鸿厨具与德国西门子电器、奥地利百隆五金、德国海蒂诗五金等国际著名品牌的强强联手是出于什么考虑？

杨经理：现今的厨房是我们现代生活的中心，是满足食欲和享受快乐的地方，是一个一起共享我们对生活的爱和展示我们个人创造性烹饪的地方。每一个热爱生活的人，都会对厨房有严格的要求。西门子秉承着一贯追求的创新精神，凭借着尖端科技和百年精湛工艺，通过自身的实力和不懈追求的精神，这个卓越的品牌，一直是家电行业中的标杆。2009年，基鸿厨具携手西门子家电，以德国卓越品质、创新科技，共同打造高品质的现代厨房生活！

基鸿厨具通过与德国西门子电器、奥地利百隆五金、德国海蒂诗五金等国际著名品牌的强强联手，进一步提升自己的品质与功能，使现代厨房既拥有西式的简约与奢华，又兼顾了中式烹饪的习惯，同时满足了不同人士的不同烹饪要求。风格上中西合璧，功能上珠联璧合。基鸿给厨房下了新定义：具有西式的简约与奢华、流畅的线条还集实用、节能、环保于一身的有限空间，一种畅快淋漓的感觉油然而生，犹如绝妙的大自然风景前加上了人类的鬼斧神工。 力争将拥有尖端科技、节能环保的厨电五金产品带入中国千百万家庭，为每一户家庭打造一个清洁舒适的厨房环境，让您放心地打开厨房大门，迎接新鲜与惊喜！ 【专题推荐：广州建博会】

中华橱柜网：橱柜行业发展至今已经形成了较为清晰的市场构架，目前，高端市场相对稳定，低端市场长足发展，中端市场开始萎缩，咱们企业的市场定位是怎么样的？

杨经理：基鸿厨具是专业从事中高档厨具产品开发、设计、制造的企业，基鸿拥有专业的厨具生产基地，并引进欧洲先进的生产设备与工艺，真正实现“起步就与世界同步”。在材料上，基鸿最新厨具产品的柜体板，采用来自比利时的超E0级原装板材—“UNILIN”优德板。在工艺上，采用国际前端品牌采用的胶粘木榫工艺经德国进口设备加工，无损伤粘接而成，强度更高、更美观时尚、更安全。在功能上，与世界前端厨房五金品牌百隆BLUM、凯斯宝马KESSEBOHMER合作，并联手国际知名电器厂商，通力打造安全厨房领地。

中华橱柜网：目前，家居行业的发展呈现出两种截然不同的态势，一部分企业走的是精细化发展的道路，而另一部分企业更倾向于多元化发展，咱们企业目前是怎样的一个发展情况？

杨经理：基鸿经过十几年如一日的孜孜追求，正逐渐成为家居行业实力进取，诚信创新的一个代表品牌。基鸿凭借“沟通赢客户、诚信创未来”的服务理念，以做最可信赖的家居美化服务商为目标，通过建立、完善现代企业制度，积极探索家居行业多元化发展规律，发展到现在的基鸿家居四大产业——厨具、装饰、木业、木门，以雄厚的实力，从家居品质到家居价值打造基鸿整体家居解决方案。 

中华橱柜网：橱柜行业从无到有，发展了将近二十年，很多人都说橱柜的暴利时代已经远去，您怎样看待这种说法？橱柜行业是否还有增长空间？

杨经理：目前在我国城市居民家庭中，整体橱柜拥有率不到10%，远远低于欧美发达国家35%以上的平均水平。在未来城市家装的消费中，厨房装修费用比重将越来越大，而橱柜家具又将占这项费用的60%以上。在未来几年内，随着中国经济的快速发展，以及我国城市化进程的加速，我国整体厨房的市场容量将非常可观。【专题推荐：广州建博会】

说到橱柜暴利，这是个值得一提的问题。前些年在各大中小城市的专业建材市场或商场中，都有整体橱柜专营区，品牌杂乱，许多牌子使用严重劣质基材，加工环境差，小作坊式加工质量没有保证，产品结构不合理，档次偏低，那在一定程度上算是个暴利时代。随着橱柜市场成熟，橱柜行业产业集群化和资本的渗透越来越明显，橱柜行业将会出现强者更强，弱者更弱直至淘汰的趋势；随着市场的发展和消费者消费观念的变化和审美水平的提高，在产品＊＊会出现“高端向精品、低端向廉价”发展的格局，高端产品将会蕴含更多的附加值，低端产品则是物美价廉。

中华橱柜网：橱柜行业经过长时间的发展日趋成熟，已经从价格战过渡到品牌战时期，咱们企业怎样抢滩品牌市场？

杨经理： 基鸿厨具始终贴近市民生活习惯和品位追求，走在时尚最前列，并结合当地的气候特点，为无数家庭缔造了健康、品位、舒适并有内涵的厨房空间。精深的设计师们，把自然、人文和生活融入设计，让人们在紧迫的现代生活中享受那难得的闲暇。专业的队伍，能迅速领悟设计的最深层内涵，并通过精巧技艺完美再现灵感的空间。全程的服务体系，处处流溢着感恩之心。上好的口碑、最好的设计师队伍、最好的安装质量为客户提供最完善的整体厨房解决方案。 公司还把设计水平和产品质量及售后服务视为体现公司实力和塑造企业口碑的头等大事来抓，广泛吸纳了海内外的不同风格的高水平设计师加盟企业，公司还通过多方位的系统培训全面提升设计师、生产及安装售后人员的服务水平，在业内享有良好的口碑和用户知名度，连续多年被评为“消费者满意单位”和“山东省及青岛市重合同守信用企业”。我们的目标是要全力做到让每位业主足不出户即可轻轻松松搞定整体厨房！

2010年4月基鸿公司通过青岛市教育局及青岛市教育发展基金会进行捐赠，并携手青岛电视台和山东山教影视文化信息传播中心，共同打造“基鸿杯”中小学生才艺展示大赛。并希望通过本次活动，激发起我市青少年积极向上的学习热情和创作激情，让更多有梦想、有才华的青少年脱颖而出，通过不懈的努力去实现自己的理想，成为国家的栋梁之材。基鸿公司是一家有着17年发展历史的企业，是岛城整体家居产业链最全最具实力的公司之一。基鸿日益成为家喻户晓的著名品牌。基鸿厨具将定义中国整体厨房新标准 ！

中华橱柜网：渠道扩张也是企业提升品牌影响力的重要手段之一，咱们企业今年的市场重点在哪些区域？

杨经理：公司前几年一直以直营店方式发展经营，公司以建立地方性旗舰店为主，通过多年的经营，有了自己一套开店盈利模式，树立了良好的品牌口碑。自2009年下半年，公司正式提出发展加盟商发展战略，这无疑给许多想寻找好品牌橱柜加盟的商家提供了一个契机。但公司对地方加盟商条件审核是比较严格的，这对将来维护消费者利益以及将来品牌长期稳定发展有利，也是对合作双方负责人的表现。目前公司渠道扩张重点放在华东及华北区域。【专题推荐：广州建博会】

中华橱柜网：渠道的迅速扩张往往会给企业的管理带来挑战，咱们企业如何应对？

杨经理：  在理想的世界中，企业的快速扩张企业可以通过各种渠道同消费者进行一致的沟通，利用各种渠道的关联，产生完美的客户体验，从而进行有效管理。现实的世界中，在市场活动中优化组合各种渠道变得越来越困难。多渠道营销使营销活动变得更复杂，如何在这种环境下树立企业自己的竞争优势，这是很多企业都在探讨的一门学问。我们基鸿人都做好了准备，我们坚信质量是基鸿的生命线，凭借“沟通赢客户、诚信创未来”的服务理念，以做最可信赖的家居美化服务商为目标，通过稳健经营，持续经营的经营宗旨，公司不断建立、健全现代化企业制度，基鸿会成长为全国乃至全世界最具实力最具影响力的公司之一。