“我乐橱柜”惹客户不高兴

胡先生受某小区多位客户的委托，自2009年12月份开始购买南京“我乐橱柜 ”，在安装使用前出现了很多质量及其它问题，因此影响了客户的使用。6号楼的某户，亚克力台面后反沿开裂变形；施工工艺粗燥，可见面外露基层；门板边条造型不一致，安装帽檐不整齐；外露明钉；亚克力台面接缝背面不完整。客户要求处理意见是退货，要求赔偿损失。

另外一些用户也存在不少问题：亚克力台面变色，且颜色不一致相差很大；上柜底板开口有误；迟迟不给更换至业主入住约一个月的时间才提出维修；外露明钉，延误工期。客户要求更换台面，申请检测真伪，赔偿损失。

记者与“我乐橱柜 ”王经理取得联系，王经理表示，客户要求退货要有依据，客户反映的这些问题，是安装不到位造成的，该公司可以按照规定，该修的修、该换的换。