“我乐橱柜”惹客户不高兴
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胡先生受某小区多位客户的委托,自2009年12月份开始购买南京“我乐橱柜 ”,在安装使用前出现了很多质量及其它问题,因此影响了客户的使用。6号楼的某户,亚克力台面后反沿开裂变形;施工工艺粗燥,可见面外露基层;门板边条造型不一致,安装帽檐不整齐;外露明钉;亚克力台面接缝背面不完整。客户要求处理意见是退货,要求赔偿损失。
另外一些用户也存在不少问题:亚克力台面变色,且颜色不一致相差很大;上柜底板开口有误;迟迟不给更换至业主入住约一个月的时间才提出维修;外露明钉,延误工期。客户要求更换台面,申请检测真伪,赔偿损失。
记者与“我乐橱柜 ”王经理取得联系,王经理表示,客户要求退货要有依据,客户反映的这些问题,是安装不到位造成的,该公司可以按照规定,该修的修、该换的换。



















