格式合同免责条款无效

针对商家在装修合同中设置“免责条款”企图逃避违约责任的情况，日前，白云区消费者协会在受理消费者投诉时指出，“免责条款”违反法律规定，属无效条款。

据了解，今年3月，市民邹女士与某装饰公司签订装修合同，约定该公司包工包料为其装修新房，总价40800元，工期60天。邹女士验收时，发现两卧室衣柜起泡，装修公司最终于6月18日修补完毕。邹女士认为该公司共延期17天(除去停水、停电等影响)，应承担违约责任，即合同约定的每延误一天支付违约金50元，共计850元。

然而，家装公司拒绝承担违约责任，并找出合同中的“免责条款”：“在工程竣工后，如甲乙双方共同验收的过程中确定工程需要修补，乙方按正常的工作条件下进行完成，修补工作所耽误的时间造成工程超期，工期相应顺延。”

双方多次协商不成，邹女士遂将该家装公司投诉到白云区消协。经消协调查，该公司的装修合同是由其提供的格式合同，其“免责条款”无效。经调解，家装公司最终支付消费者500元违约金。（来源：贵阳日报）