采访嘉宾：韩丽副总杨通兵先生

橱柜网记者：寇鹏

采访日期：2010-10-12

访谈实录

杨总你好！很高兴您能接受我们的专访。

【杨总】中华橱柜网的网友大家好

【中华橱柜网】很快就是国庆佳节，这在传统意义上是一个促销的黄金时期，我们韩丽橱柜这次给消费者朋友准备了一些什么惊喜呢？

【杨总】我们此次促销除了比以往折扣低外，还开展送电器活动，目前在中秋节已经全国拉开帷幕了，活动效果还非常不错。国庆节准备加大促销力度给更多的消费者惊喜。

【中华橱柜网】现在有人说：要防止橱柜行业滑入低价竞争和山寨无创新的恶性循环中。我们韩丽橱柜对这个现象是怎么认识的？

【杨总】低价橱柜一直都有，在品牌橱柜还没有强势的时候，低价橱柜则大行其道。现在的品牌橱柜店无论从店铺的装修和选址都比以往付出的成本要大得多，档次是杂牌军不能相提并论的。所以强势品牌自然会想办法在营销、品质、服务、研发上下足功夫。所以真正把自己当做是品牌橱柜的，根本不会把杂牌军放在眼里，做好自己的服务就是了。

【中华橱柜网】现在很多人认为要摆脱这种局面的最好办法是对自身进行品牌升级，抢占高端市场，您认为良好的品牌意识对做好高端市场会产生什么样的助力？

【杨总】每个市场都会有客户分类，就像消费者有人喜欢中餐、有人喜欢吃西餐一样，各有品味和喜好。我们做品牌的就是要把产品研发和服务做得更好，不断与杂牌军拉大距离，消费者自然会看得清楚，聪明和有抱负的厂家也会坚持这么做的。

【中华橱柜网】橱柜行业经过这么久的发展，相当多像韩丽一样的大品牌都已经成长起来，您觉得韩丽能够做大做强和韩丽一直以来坚持品牌意识和质量服务为先是分不开的吗？

【杨总】那是绝对分不开的。我们一直注重经销商和消费者销售和消费韩丽产品的感受，力求让大家都满意，这样经销商才会努力把品牌做大，把服务做好，让消费者满意。同时经销商的感受也直接督促工厂不断提升和完善，使厂商利益紧密联系在一起，这样才会把品牌做好，服务做优。

【中华橱柜网】过硬的产品质量和优秀的售后服务也一直为韩丽橱柜所引以自豪，而这也是在橱柜高端市场取胜的法宝，您能在这里为我们详细的介绍下韩丽是如何能够一直坚持没有任何改变的？

【杨总】做品牌和想成大事业的人和企业都会对目标始终如一，不会轻易改变的。我们团队是很强的，对经销商要求也很严格，当然服务也是很到位的，经销商的团队意识也很强，所以能够保持目标坚定。

【中华橱柜网】咱们韩丽开展的领袖联盟刚和消费者见面就获得了消费者的一致好评，它的表现可以说是惊艳。我们韩丽当初是怎么想到做领袖联盟的？现在这个领袖联盟的情况是什么样子？

【杨总】团结的力量是无穷的，我们做这个活动时就想到了，不断总结别人的成功和失败之处，学为所用，通过一两个点做实验，成功以后就不断复制，并开展了多次现场观摩和培训，所以活动迅速燎原起来了。目前在韩丽系统里在做和准备在做有一百多个专卖店在做，成功率百分百，而且有些店已经开展到第三次和第四次了。效果非常明显。

【中华橱柜网】我们都知道，一个品牌能不能够做好，核心还是人才，韩丽在这方面无疑走到了前面，韩丽在今年为员工举办了“赢在中国“培训营，由资深培训专家担任讲师，培养和提升员工素质。您能说说韩丽在人才培养和人才激励方面还有哪些努力？韩丽重视人才的根源是什么？

【杨总】市场的竞争就是人才的竞争，薪资留人和平台留人是关键。只要是人才在韩丽提升的机会随时都有，只要你不把韩丽当成是临时的事业或者镀金的地方，机会会很多。

【中华橱柜网】在今年的建博会上，我们韩丽曾经推出了几个亮点，智能化厨房和实木橱柜，这两个产品都属于高端产品范围，这是否说明咱们韩丽已经开始了高端市场的开拓？能在这里为大家介绍一下吗？

【杨总】其实你对韩丽还是有点陌生，橱柜行业高端商品一直是实木和烤漆这两类型产品，在业界都知道这两块一直是韩丽的强项。智能化只是在高端商品上锦上添花而已。真正对橱柜企业的考验是产品的研发和制造能力。这两块韩丽一直走在国内前列。

【中华橱柜网】好的，感谢杨总能够接受中华橱柜网的采访，祝韩丽橱柜越走越好。