中消协：海尔、前锋、方太、华帝厨电产品用户满意度高

中国消费者协会在3月5日发布了16款家用吸油烟机商品比较实验测试结果。试验结果显示，吸油烟机整体质量较高，安全性能完全符合国家要求，只是个别产品性能制表有差异或不达标。

本次比较试验的16款油烟机样品共涉及13个品牌，样品均由中国消费者协会工作人员以普通消费者身份从北京市家电卖场、以及互联网平台购买，价格从298元/台至5568元/台不等。

本次将比较试验的样品分为顶吸式吸油烟机[深型（中式）吸油烟机和塔型（欧式）吸油烟机]和侧吸式吸油烟机两类，试验分别测试了安全项目和性能项目两个重要指标。

16款油烟机测试样品一览表

本次吸油烟机比较试验还首次引入消费者现场体验，参与体验的8位消费者主要集中对吸油烟机进行日常清洁、深度清洁以及对吸油烟机与清洁相关的辅助信息和标识信息进行了评价。评价结果按序分为满意、较满意和一般。

消费体验评价结果如下：

1、满意：海尔CXW-200-C890、前锋CXW-258-L2、方太CXW-200-JQ01TS、华帝CXW-238-J656AZ四款烟机在清洁与维护便利性的总体用户评价满意，这四款机器均为侧吸式吸油烟机，主要原因是控制面板、油杯以及烟机机身的清洁可达性优良，体验者无需使用费力的姿势（如踮脚、弯腰、探身等）就可轻松擦拭到；烟机表面平整，棱角圆滑，不存在明显清洁死角，日常清洁与维护较方便；油烟机油杯拆装便利，可拆卸部件拆卸方式简单方便，深度清洁时拆卸与清洁较便利或存在减轻深度清洁难度的辅助清洁的功能，如自清洁等等；烟机上或说明书中与清洁相关的辅助信息和标识信息较为全面、清晰易懂，很好辅助清洁。

2、较满意：万家乐CXW-200-A631、方太CXW-200-EH40QE、樱花CXW-200-89、苏泊尔CXW-218-J618、美的CXW-200-DT518R、西门子LS66AA950W、华帝CXW-228-i11067、老板CXW-200-8325八款烟机样品在清洁与维护便利性的总体用户评价较满意，主要原因是控制面板以及油杯的清洁可达性较好，烟机内外表面及其他部件进行了圆滑倒角的处理，安全性较高；但部分烟机角落可达性较差，部分烟机存在明显的清洁死角（如油杯角落、集烟罩底部等），部分烟机网罩、滤油网等拆卸需螺丝刀工具拆卸，均增加了清洁的难度。

3、一般：巧太太CXW-180、帅康CXW-200-T9002、老板CXW-200-5700、万和CXW-180-H05G四款烟机在清洁与维护便利性的总体用户评价一般，主要原因是烟机可达性较差，擦拭烟机的油杯、油网以及表面四个角落时候，体验者需要使用费力或不舒适的姿势擦拭。在日常清洁与深度清洁时均存在较多的清洁死角，如烟机按键、表面缝隙等；网罩、滤油网拆卸方式较困难，如需使用螺丝刀工具拆卸等，增加深度清洁难度；烟机部件安全性欠缺，如油杯容易松动碰落、部件存在划手安全隐患等。

部分产品还存在油网不方便拆卸的问题，主要表现为固定螺丝较小，安装时容易掉落；固定螺丝较多，安装需要两手并用；油网后侧的螺丝拆卸时受到面板的阻碍需要弯腰探头查看与拆卸等情况。

（来源：厨电参考）