剖析橱柜消费市场：橄榄球式消费结构

目前，橱柜市场的消费以中端产品为主，低端和高端所占比例都不大，呈现出明显的中间大、两头小的橄榄球式结构。有业内人士表示，橱柜消费主要以城市工薪阶层为主，这部分人群的消费目标主要集中在中端市场，选择低端和高端产品的都相对较少。

另外，高端消费相对偏低还有一个重要原因，当前橱柜市场还没有出现诸如汽车界的宝马、奔驰这样行业标杆式品牌，这也是采访过程中众多经销商的一致反映。

据了解，国内高端橱柜以进口橱柜为主，消费群体主要以一些高端公寓、别墅居住者为主。品质、服务都很重要

橱柜消费与其他快速消费品相比有明显的区别，使用频率高且产品使用寿命较长，因此产品品质及其服务尤为重要。

事实上，橱柜品牌的竞争除了要有品质作为保证以外，服务也同样重要。橱柜行业和其他众多行业一样，服务永远是第一位的，在式样、造型、色彩等方面并不会因为品牌的不同而有太大的差别，因此最终吸引客户的就是服务，从接受客户电话咨询、展厅接待到售后服务等，任何一个环节都不能马虎。在当前缺乏标杆式品牌的情况下，消费者的品牌忠诚度不高，最终左右消费者购买的决定因素就是服务。因此，注重服务的橱柜企业，一定能在当前激烈的市场竞争中占据比较大的优势。