一新橱柜：2011关注新工厂体验式营销

【记者】今天我们来到一新橱柜在四台工业园新建的工厂，首先请一新橱柜总经理伊总给我们介绍一下工厂的情况?

【伊总】非常感谢对我们长期的支持。去年9月份我们搬来新工厂，10月份开始生产。新工厂面积扩大了3倍，生产环境空间都比以前有很大改善，对一新橱柜的产品质量和后续服务都提供了硬件设施的保障，所以对我们今年销售和服务来讲是非常好的起点。

新工厂不仅在生产方面有很大改善，在办公楼一层建立1000平方左右的橱柜体验馆，给消费者提供一个到工厂体验消费的场馆。从今年初举行的工厂团购来看，消费者参观橱柜产品生产流程，对于橱柜的品质会格外放心，基本上下订金成单的比例都高达90%左右。

新工厂是我们的新起点，目前我们的经销商是200家，今年之内会增加到400家，我们不仅要将一新橱柜做成武汉的强势品牌，还要做成全国的强势品牌，能为全国消费者提供好的产品。

【记者】 刚才我们提到一新橱柜的体验馆，那么体验馆里应该是畅销或者是今年的新品，能否给我们介绍一下体验馆的产品，以及一新橱柜今年有哪些新品?

【伊总】橱柜是一个时尚型的产品，在建材行业里更新换代的频率是最高的，基本上每两年就要更换大部分的产品。今年的主打产品，一种是简欧风格，非常受到消费者欢迎，如果家装风格有欧式元素搭配起来非常漂亮，而且有配套酒柜;另一款烤漆的产品，与奔驰的用漆和工艺是一样的，特别受到公务员、大学教授、医生等人群欢迎，大气而内敛;还有一款名为“小城故事”的橱柜产品，适合普通大众，颜色是白色与灰色搭配，简洁而百搭的款式。

【记者】每年春天都是装修市场的旺季，2011年的春天比较特殊，今年我们遇到了极为严厉的楼市调控政策，在此背景下，家居业今年走势如何，业内人士有不同的看法。请您谈谈您的观点，目前从您所在的市场来看，这个春天家居市场有没有受到影响?

【伊总】首先我认为“国八条”政策对房地产的健康发展是非常必要的，作为房地产行业，应该健康发展，而不是价格爆涨、大起大落，“国八条”政策会让房地产进入平稳发展的时代。我认为“国八条”对家居行业的影响一年半以内是体现不出来的，因为购房首付到交房周期是一年半左右，即18个月左右。从现在开始一年半时间内，我们装修的是去年的房子，一年半以后，房屋销售有所下降是最有可能的情况，但下降的也是投资房产的一部分，刚性需求是不会下降的。真正买橱柜的都是刚性需求的客户，所以总体来看“国八条”对家居行业影响不是太大。

【记者】在谈到“国八条对家居业影响”的话题时，众多业内老总不约而同关注一个词“保障房”，因为有大量保障性住房在今年上市，且住房总量也是大幅增加，这对下游家居行业来说无疑是最好的消息。那么针对保障性住房，包括经济房、两限房，贵品牌是否有相应的举措?

【伊总】这个问题很好，也是我们最近思考的问题，廉租房不仅是解决很多社会问题，还把市场扩大了。以前很多人买不起房，当然不谈装修，现在廉租房、经济房等增多是家居行业的新机会，对于收入相对不高的客户，我们会开发一些注重功能性，实用而简洁的产品来满足这部分消费者。这些工作我们正在做，开发的产品价格相对较低。

另外，我们还在做一项工作，就是旧房改造这部分群体。我感觉旧房改造市场发展比较快，因为有些人10年前装修，产品和现在相差较大。所以，“国八条”政策出台后，无论新房成交量是否减少，我们还有很多其它市场渠道去开拓，现在我们还在开拓二三线市场，那里的房价不高，政策对那里影响也小很多。所以我们对市场持乐观态度。

【记者】我想问一下，旧房改造在流程上是否复杂一些?

【伊总】对，复杂很多，因为旧房改造不是全房装修，所以多半情况下没有装修公司，我们必须给各户提供更加配套的服务，提供原本全房装修是装修公司承担的某些工作。

【记者】一新橱柜在4月、5月份会有哪些活动吗?还是说会举办几场大型工厂团购活动?

【伊总】4月、5月份我们最想做的是工厂团购活动，希望更多消费者来工厂参观，我们工厂的体验馆里产品齐全，工厂有食堂、篮球场，欢迎武汉市的消费者参加工厂团购，我们有专车准时接送，如果在工厂里看中一新橱柜的产品就购买，如果没有看中也没关系。不过我相信参观过我们工厂的消费者90%以上都会购买的。

【记者】 最后请问一下伊总今年在网络营销方面有哪些规划?

【伊总】网络是我现在最注重的沟通平台，未来网络会取代大部分的媒体，我觉得其它形式广告都是做给60岁以上人看，60岁以下的人都会用网络解决生活中大部分的问题。如果买橱柜，大家都会上搜房网看一下，然后在搜索网站里浏览产品评价，再上微博看一下其它人购买后的意见。所以网络营销是我未来最关注的模式，特别是搜房网这种在网络上特别有影响力的网站是我们合作的关键，我也喜欢写博客发表工作上的问题，比如跟客户的沟通，新产品开发等等，所以网络营销是我未来最感兴趣的部分。

来源：搜房家居