法拉第橱柜市场经理吴华：只有标准化才能规范化

记者：橱柜，是一个需要“量身定做”的行业，不一定需要很高的科技含量，但是有很高的服务要求。请问法拉第橱柜如何体现“永远为客户提供最好的产品”理念？

吴华：厨柜是服务量非常大的一项定做行业，取得这一成功的首要条件是一支具有开拓创新，积极进取的员工队伍。

采用优质环保材料，科学先进的加工工艺，完美的设计及完善的服务系统和操作流程，只有这样才能体现“永远为客户提供最好的产品”。

记者：中国的房型多样，不像国外房型那么统一，因此橱柜的生产也很难标准化，您认为未来橱柜行业的一个发展趋势是什么？

吴华：法拉第十年前已经采用了标准化机械生产工艺，法拉第全国有几十家加盟商，只有标准化才能规范管理，同时保证产品质量和交货时间。当然，个别特殊要求我们还是会单独采用非标的操作模式进行，也是为了满足个别消费者的特殊需要。

记者：受上游地产行业不景气的影响，下游的家居业都收到了一定的冲击，法拉第有没有受到一些影响？贵公司是如何应对大环境的不景气的？

吴华：上游的不景气对下游的家居业肯定会有影响，但是这个影响会存在时间上的滞后。前年、去年买房的人可能今年装修，所以整体业绩上没有明显的下滑。不过，08年的楼盘销售之惨淡是有目共睹的，大环境的不景气对橱柜行业明年甚至后年的消极影响也许更大。