专访:名匠装饰设计总监康永鲜女士
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【主持人】:首先感谢康总在仪式之前接受我们的采访。
康永鲜:谢谢。
【主持人】:首先恭喜名匠装饰乔迁之喜,请您谈一下感想。
康永鲜:新的环境,要有新的开始。新的办公楼,意味着对品牌的定位和客户群的定位有所提升。
【主持人】:您对员工有什么新的要求。
康永鲜:一直以来大家认为做设计的是比较懒散、自由的状态,到了甲级写字楼每个人的衣着和面貌都要以甲级写字楼的状态要求,大家的状态应该有所提升。
【主持人】:刚才进来的时候,看到一只鱼含义是什么。
康永鲜:如鱼得水、鱼跃龙门,这也是设计师想的,是对名匠装饰的祝福,也是对每一个进来的人的祝福,我们公司的期望很高,公司的发展应该是跟客户同步发展的。
【主持人】:请您为各位网友简单的介绍一下办公楼的设计情况。
康永鲜:一进门是市场开拓部,包括对公司的期望,对客户的祝福。我们的工作区有一个蜂窝状的结构而且是稳定的,一个靠一个,说明我们的设计团队,意味着紧密配合,协调一致。
设计总监室是一个太空舱的形式,外面是多角形的,意味着创意和开拓。我们的会议室是一个抛物线,意味着设计的理念。在写字楼的办公室中都是比较呆板的,所以外面有一些树。
【主持人】:是您设计的吗?
康永鲜:不是的,是另外一个同事设计的。事业部是公司品牌的核心,所以很多的桌子都是流线的,类似于电路板,代表着公司的网络文化。
【主持人】:请您谈一下名匠装饰的文化核心。
康永鲜:诚实、踏实、不走捷径、赋有爱心,家居装修跟其他的是不同的,做装修行业首先要有爱心、责任心,爱心就是要对所有的材料把关,对人的身心是有益的,责任心主要是体现在社会层面。
设计师应该以提倡大众思想消费为主,以前的装修主要是贴金而且是复杂的,但是现在的社会尤其是别墅的装修都是简约的。人一开始的居住环境,为了购买距离工作近的地方,主要是为了工作。后期以生活为中心,就购买别墅,目的就是享受生活。要将人理解明白了,人到了不同的阶段需要什么,把握了这个进行设计,就是对人的关心。
【主持人】:如何令您的顾客对您的设计有所体验,而不是让顾客看设计图或者是简单的介绍,如何让顾客体验。
康永鲜:设计本身是虚的概念,并不是成型的产品。这种虚的概念,要有实体阐述,就要借助很多的东西,例如材料室、选什么样的沙发、墙体、墙纸、窗帘、配置品,这些都是设计后期的服务,让客户看一下,客户就有实体的感官。
【主持人】:是否会设计样板间给顾客参观。
康永鲜:会跟客户一起去材料店去看,大理石硬质的材料是有的,但是床等就没有了,而且有不同的风格,所以要借助大的卖场。
【主持人】:有一些装饰材料公司希望跟装饰公司和建材企业形成联盟为顾客打造一条龙的服务,您如何看待这种现象。
康永鲜:这是很好的观念,如果有好的大的材料市场,对品质的把握是有保证的,联手做对客户也是有保障的。
【主持人】:选择设计师的时候是否有特别的要求。
康永鲜:设计师分两种人的,第一种是人以设计为工作,第二种是以设计为事业去做的。后一种是好的,设计师的责任心和爱心是无法掩饰的,应该是从内心发出来的。例如有的人喜欢画画,无论千山万水都去画画,受了很多的艰辛也去画画。如果有的人为了应付工作,就会随便的应付,因此我认为设计师应该将自己的工作作为事业,自己也开心,客户也开心。
【主持人】:名匠装饰在未来的日子里有什么新的计划。
康永鲜:每年都有一个主题,公司发展了五年,今年是心态年,因为发展到了一定阶段,大家就会疲惫,如何从疲惫的阶段焕发出新的活力。昨天晚上开股东会,还在聊这件事情,今年要调整很多的心态,例如公司发展的激情和斗志,设计品质的提高、品牌文化的充实等等都包括在内。
【主持人】:今年的调整是为了后积薄发做准备。
康永鲜:客户的定位一直是中高端为主,今年明显的主题是为企业领袖家做设计,这群人代表了时尚。以前真正的企业领袖,有的是属于暴发户的,现在的企业领袖,是由知识和财富搭建起来的,以前的企业都是暴发户为主。现在真正有钱的人都是知识和财富双向的。
【主持人】:如何迎合这类客户进行设计装修。
康永鲜:一方面要提高自身的设计、施工、客户服务,要将自己做强做好,才可以真正的服务好客户。
【主持人】:也祝名匠装饰可以越做越好,希望今后的事业蒸蒸日上。
康永鲜:谢谢。



















