橱柜有害和无害究竟该听哪一家
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事件回放:7月20日,家住都市文涛苑29幢4号的朱女士,选择了专做室内空气治理的杭州居家乐嘉兴分公司,给新装修的房子作检测,结果令她吃惊:房间和客厅的主要有害物质甲醛均超标3倍多。经过多次治理,8月4日,朱女士请该公司进行第二次检测,第二天,居家乐公司电话告知其所有检测项目都已合格!按照双方合同,朱女士付给该公司治理费2200元。
为保险起见,仅隔3天,朱女士丈夫潘先生又叫了具有检测资质的嘉兴市春秋建设工程检测公司检测,不料,在同一房间的衣帽间里,春秋公司检测出游离甲醛超标3倍多。这下,朱女士疑惑了,她又请了苏环室内环境监测有限公司再作检测,结果游离甲醛还是超标!为此,朱女士要求居家乐公司作出合理解释并再测一次,而居家乐公司只答应再治理,双方意见无法统一,无奈的朱女士给本网热线打来求助电话,并向秀洲区工商分局投诉。
记者调查:昨天下午,在朱女士家的客厅里,记者见到了怀孕多时的朱女士。“下个月我就要生产了,你想想,这样的检测结果我哪敢住进去?我们原来准备8月8日奥运会开幕那天搬新家的,这一测,我们再也没有搬家的打算了。”
提起检测治理,朱女士心有余悸,“客观地说,居家乐公司的治理过程也是挺投入的,我就是想不通,既然居家乐公司说已经合格了,为什么别的公司在同一个点上再测就超标呢?要是我住进来,这不是害我和孩子吗?”
在向记者出示3家公司的检测网告时,朱女士向记者提出了一个疑问,居家乐公司是以做室内空气治理为主的公司,又同时做结果检测:“这不是既做运动员,又做裁判员吗,你说合理不合理?”
然而,对朱女士的质疑,居家乐公司的沈经理表示有异议,他认为,“整个治理过程是非常规范的,检测和治理的设备和药品也都符合国家要求,从一开始进去刺鼻流泪,到现在基本无味,治理的效果应该是显著的,这一点业主也是承认的。”沈经理还认为,“其实,即使在同一房间,也会因室内温度、测点与橱柜的距离远近不同而有所不同。治理后,也会因擦拭而降低药品浓度,造成有害物质的反弹,所以我们和客户有3年内免费检测和治理的约定。”
沈经理承认,既做空气治理、又做结果检测不是很合适,但由于是免费测,对顾客来说也是节约测试费用。沈经理还承认,在检测资质上,居家乐嘉兴分公司目前还没有获得有关国家计量认证。
目前,秀洲区工商分局对朱女士与居家乐公司之间的纠纷进行调解后无法达成一致,朱女士准备以法律手段起诉,本网将继续关注。



















