推销员卖产品后承诺的服务成空谈
2008-08-27 09:00
责任编辑：
李娟
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25日，市民陈女士打进本报反映，一推销员向她的母亲推销清洁剂，并承诺每月两次的免费清洁服务，但当她的母亲购买了产品后，就再也联系不上推销员了。
8月4日，一名女推销敲开了陈女士家的门，当时只有陈女士的母亲一人在家。该女子自称是清洁剂推销员，姓黄，其推销的东方明珠清洁剂十分好用。随后，该女子就来到厨房，当场演示了一番清洁油烟机的功能。在演示完后，该女子称，现在花900元购买30瓶的话，可以赠送6瓶，并且享受每月两次的免费清洗服务。
陈女士的母亲听了后，便动了心，花900元购买了该产品。同时由于能享受每月两次的免费清洗服务，陈女士辞掉了家中雇请的清洁工。陈女士告诉记者，当时女推销人员并没有开具相应的单据，只是留下了个人联系电话和姓名。
过了几天，陈女士拨通了女推销员留下的电话号码，要其派人上门上门清洗油烟机，但对方称打错电话，随即挂断了电话。
25日，记者拨通了黄姓女子的电话，对方听了记者的讲述后，称打错电话了，随后便挂断了电话。记者又拨通了东方明珠清洁剂的厂家电话，接线的工作人员称他们先前也接到多个类似的投诉电话，公司并没有承诺提供免费清洁服务，这是业务员的个人行为，与公司无关。
