2.6万新橱柜变形开裂 消费者怒上法院
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因橱柜用了不到三个月,就出现柜门面板变形、人造石台面开裂问题,消费者李先生将北京世博家具广场有限公司和橱柜生产厂家北京美嘉赛罗克科技发展有限公司诉至法院,要求二被告退货,返还货款2.6万余元,同时赔偿他经济损失550元,并支付违约金4642元。记者上午获悉,朝阳法院已受理此案。
李先生在起诉书中称,2006年10月27日,他在某家具广场东四环店内的美嘉赛罗克公司柜台处,购买了一套价值2.6万余元的橱柜。根据合同约定,美嘉赛罗克公司应于2006年12月13日送货,但直到去年2月份,该公司才将橱柜送到他家并进行了安装。然而用了不到三个月,橱柜柜门面板就开始出现变形。李先生称,美嘉赛罗克公司曾多次到家中修理,但橱柜质量未见改善。经与该公司协商,该公司表示拒绝退货,只同意更换面板,但重新更换的面板仍然变形。而且在更换面板过程中,该公司的工作人员还将他单独定制的橱柜玻璃门损坏。另外,橱柜的人造石台面也出现开裂现象,无法正常使用。李先生表示,橱柜出现问题至今,他曾多次和该公司以及美嘉赛罗克公司进行协商,并向工商部门投诉,但问题始终没有得到有效解决。
上午,橱柜厂家美嘉赛罗克公司负责售后工作的黄先生在电话里告诉记者,该公司销售给李先生的橱柜确实存在柜门面板变形,台面断裂的情况,但是公司均已为李先生进行了更换。黄先生表示,工人在为李先生的橱柜更换门板时,确实曾将他订制的玻璃门损坏,但是公司已经将玻璃门拿走修复,李先生仍不满意,且拒绝安装。由于李先生一直拒绝公司的人登门,所以更换后的门板是否又发生变形,他们也不清楚。



















