捷西橱柜安装售后服务纪实 细节彰显服务
最近家里要装修了，以前的厨房太小了，现在想把它改大些，原来的橱柜也要换。一直不知道选什么样的品牌好，后来一次和朋友在聊天的时候突然聊到橱柜这个方面，朋友跟我说他家里装修用的就是捷西橱柜，捷西橱柜不仅款式新颖看起来很舒适、实用，最重要是捷西橱柜的售后服务很好。于是就抱着试试看的态度到捷西橱柜专卖店，一进去就被宽敞明亮的超大型的橱柜展示厅所吸引住了，而且捷西的橱柜款式很新颖，简约!看起来又很时尚，性价比也很高，正是我喜欢的家居风格。“就买捷西橱柜了，就这么决定了!“我当即就与捷西橱柜的服务人员鉴定了橱柜定做协议书。
在橱柜安装前，捷西橱柜的设计师就厨房的大小、布置、家庭人员的需要等设计一个合适的方案。还向我详细了解如抽油烟机应该考虑用多大功率的;烤箱和微波炉怎么选择，是否都实用;还有拉手、网篮、铰链、龙头的选用和配置，应该放在哪些地方?应该怎样放置，使用起来才更加方便、更加适合你自身的习惯?这些都应在安装前考虑清楚，以求达到橱柜性价比的最大化。
捷西橱柜测量人员现场测量，确定上下水口，有装修工人进行水电改造。在水电改造完毕、瓷砖贴完后(大约半个月，正好橱柜做好)再次到现场测量一次，确定最后尺寸。设计师上门初测，做出厨房的基本布置图和水电排布图，交给施工队参考实施。施工队做好了水管、电线的排布，贴好了墙面和地面的瓷砖，做好了厨房间的吊顶。
终于到了橱柜安装的时候了，我和捷西的安装工人联系，上午答应今天9点到我家的。9点不到接到安装师傅的电话说10分钟到我家，工人现场把下柜柜体框架组装起来，然后钻孔用螺丝钉固定在墙上。门板加工、安装铰链。多数厂家的门板都是成品送货的，铰链的安装位置也有统一标识，在现场无需进行切割加工，由工人装上铰链即可。我现场指定，工人师傅还细心的询问是否有水电管线，大概用了两个多小时安装完成。在安装的过程中和师傅聊天，知道他姓谢，我所在小区购买一新产品的客户中，大部分是他来安装的。我才想起来去年在我们小区有很多帖子指明表扬谢师傅的，还有很多指定要他上门安装的。说实话这本是他们工作以外的事情，而且每天的工作都排的很满，最近是安装高峰期，但是却一丝不苟的帮我做了。安装完后请他喝口水都说没有空，还要到下家去安装。
向安装的谢师傅致谢，向小厨娘致谢！也感谢捷西橱柜，让我拥有一个美丽舒适实用的厨房，相信捷西橱柜售后部门的领导一定是位好领导，捷西橱柜售后和客服还有工人都很好，这次我是切身体会到了。谢谢你们，就凭你们这样的服务理念，捷西橱柜一定发展的越来越好!
